Ужас

26.09.2024 18:52
309
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Самый ужасный банк, я первого дня работы запрос документов, при своевременном предоставлении с нашей стороны, все равно отказ, заморозка средств, целенаправленная задержка возвратов средств на расчетный счет(списывали и не проводив платежи , задерживали, не давая воспользоваться депозитом), при ограничениях не поясняя причин ( производился звонок в банк с нашей стороны каждый раз и неоднократно по прозрачности каждого платежа) далее взымали комиссию 5000р за каждый платеж (даже внутри одного и того же юр лица) !!!!

Самое удивительное‼️‼️‼️ взымается комиссия внутри счетов Дело банка ( счета карты и основного) 

чтоб дозвонится требуется 30 минут чтоб вам ответили, в чате 2,5 часа

не обращайтесь никогда в этот банк

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T06:15:08+03:00
Подождем ответ банка. 16.10.2024 Оценку засчитываем за длительное ожидание при обращении по дистанционным каналам.
Делобанк
Делобанк
2024-09-27T07:15:24+03:00
Здравствуйте, User-961512279794! Спасибо, что рассказали об этой ситуации. Мы проверим информацию и вернемся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,76
средняя оценка
25%
решено проблем
218
отзыва
217
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Консультация по ВЭД

Оценка 5

Выпала неплохая перспектива поработать на экспорт. С валютным контролем знаком поверхностно. Решил подготовиться заранее (сделака планируется примерно через месяц) 6 ноября... Читать полностью

12.11.2024

Удобный счет для накоплений

Оценка 5

С Делобанком стала работать с первого месяца лета. 29.08.2024 г. приняла решение, что буду открывать накопительный счет. Не заводила до этого, так как не хотела замораживать... Читать полностью

10.11.2024

Обращение в техподдержку

Оценка 5

C Делобанком с октября 23 года. 29.10.2024 этого года обратился в техподдержку, был вопрос по документации, ошибка в зачтении НДС. Писал в чат банка, остался доволен ответами... Читать полностью

01.11.2024

Зарплатный проект с кешбэком

Оценка 5

В начале октября получила сообщение про кешбэк у сотрудников подключённых к зарплатному проекту Делобанку. Обсудила с коллегами, им идея понравилась, приняли коллективное решение... Читать полностью

31.10.2024

Можно довериться банку

Оценка 5

Веду финансы своей компании в Делобанке с весны этого года. Открыт расчетный счет, пользуемся услугами онлайн-бухгалтерии и эквайринга. Операции по эквайрингу проходят очень быстро... Читать полностью

30.10.2024

Обращение в техподдержку

Оценка 5

Недавно решили расшириться и стали договариваться с китайскими поставщиками. Очень много нюансов на рынке. Поэтому заключили аутсорс договор с консалтинговой компанией в сфере... Читать полностью

29.10.2024

Доволен продуктами банка

Оценка 4

Сотрудничаем с Делобанком с весны 2024. Идеальных банков не бывает, есть небольшие огрехи. Иногда приходится ожидать на линии соединения с оператором горячей линии. Обслуживание... Читать полностью

17.10.2024