Не отправляют данные в налоговую федеральную палату
22.09.2024 был досрочно полностью погашен автокредит. Звонила в ВТБ 4 раза, 25.09. и 26.09.2024, не отвечают на прямой вопрос отправили ли данные для снятия авто с залога в ФНП, 26.09. должна была произойти сделка - покупка нового автомобиля по трейд ин, сделку автосалон не смог произвести в связи с тем что банк тянет со снятием залога. В банке ВТБ отвечают плавающе, что якобы данные должны были отправить, но отправили ли по факту не отвечают. Звонила в федеральную налоговую палату где поведали информацию что ВТБ часто задерживает информацию по снятию с залогов недвижимости и может её прислать в течении 2х недель. Звонила снова, спрашивала номер регистрационного уведомления, которое они должны были отправить в ФНП с целью проверить статус уведомления. Номер говорить не хотели, когда я снова его потребовала сообщили 6ти значный номер, который даже не подходит для проверки, т. к. символов в строке Росреестра гораздо больше. Каждый раз отвечают что оформили заявку для того чтобы менеджер связался со мной по данному вопросу. Объясняю что мне не нужен его звонок, мне нужно чтобы сняли ограничения с моего автомобиля! Прошу разобраться в ситуации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о продуктах ВТБ
Досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Татьяну (табельный номер 701*****) за грамотную консультацию по вопросу досрочного погашения: по срокам и процессу снятия ограничений по...
Благодарность
Хочу поблагодарить Анну , добавочный номер 0***7 за быстрое и понятное обьяснение на мой вопрос. . ( 8 ноября2024г)Несколько раз пыталась найти на...
Снять залог с автомобиля
Добрый день. Я приобрел авто должника С-ва Елена В. с торгов по банкротству. Автомобиль заложен в Банк ВТБ. Арбитражный управляющий перевел деньги в Ваш банк 28.11.2024! Платежное...
О работе специалиста контактного цента
Специалист контактного центра Николай .табельный номер 70****05.Очень компетентный во всех вопросах кредитования.Огромное ему спасибо за разьяснение моих вопросов и в помощи...
Противодействие мошенничеству
Спас от мошенников и кредита на 2 миллиона рублей спасибо большое Г-ку М. А. До"Алексеевский". Оперативно помог и понял что меня взяли в клещи мошенники отминил операцию по...
Грамотный специалист
Артем в контактном центре все быстро и понятно расъяснил по дополнительным сервисам, которые были включены в автокредитование. Какой пакет влияет на ставку, как пользоваться...
Отличный оператор!
Здравствуйте всем. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Елене, личный номер 7****00, за оперативную, профессиональную помощь. Возник вопрос по механике работы с...