Спасибо огромное Банку за компетентных и отзывчивых сотрудников! В наше время это уже редкость) Оператор Ирина 70****63 очень помогла разобраться в категориях кэшбэка, не знала где посмотреть mcc код по транзакции (это необходимо для верного учёта в бонусных аатегориях), в след месяце планируются крупные покупки. спасибо ей огромное за помощь!!! Очень быстрый, оперативный и вежливый ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах ВТБ
Звонок на горячую линию
при миграции ипотеки обратилась на горячую линию втб, получила полную консультацию по всем интересующимся вопросам: способы оплаты, способы внесения досрочного погашения, номер...
Консультация в онлайн чате приложения
Добрый день! Хочу выразить благодарность за консультацию в онлайн чате в приложении. Давно являюсь зарплатным клиентом ВТБ банка, но всё же не заметил изменений условий...
Хорошая поддержка, но похоже только у премиальных клиентов
Был вопрос связанный с условиями бесплатности услуг привелегий и их влияния на накопительный счет Мне в чате помогла Татьяна (70***58) Шикарный специалист, на все вопросы...
Благодарность за оперативность и справедливость
Сотрудница банка ВТБ очень высококвалифицированный специалист! Без лишних вопросов, сходу разобралась в проблеме и быстро ее решила!!! Спасибо за профессионализм, доброжелательное...
Удивили
Обычно пишу негативные отзывы, когда банк как то нарушает мои права... Но это не тот случай, в моб приложении не верно отображался кэшбек за месяц, уточнил в поддержке, как и что...
Возврат комиссии
Елена, табельный номер: 701463** оперативно решила проблему, возникшую в результате моей ошибки при переводе денежных средств с кредитной карты, вместо накопительного счета...
Дополнительный кэшбэк по кредитке
На август месяц была выбрана дополнительная категория кэшбэка по кредитной карте аптеки. Нов истории операций начислений по ней не произошло. Обращалась в чат сказали все...