Ужасный опыт с переводом: жду уже три дня!
Я крайне разочарован работой Почта банка. Уже третий день не могу получить перевод из другого банка. Эти деньги мне срочно нужны, и каждый день задержки создает мне серьезные проблемы.
Каждый раз, когда я пишу в службу поддержки, ваши сотрудники только и говорят: "Мы работаем над этим, скоро все исправим". Но проблема до сих пор не решена. Это очень непрофессионально и вызывает сильное беспокойство.
Я понимаю, что технические сбои случаются, но три дня для решения проблемы с простым переводом — это слишком долго. Другие банки обычно справляются с такими задачами гораздо быстрее.
Прошу вас немедленно разобраться с этой ситуацией и обеспечить поступление моих денег на счет. Если проблема не будет решена в ближайшее время, я буду вынужден рассмотреть возможность смены банка и оставить соответствующий отзыв о качестве ваших услуг
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Защитили средства
Здравствуйте, хочу написать хороший отзыв и поблагодарить Почта Банк. Дело в том, что на прошлой неделе мне заблокировали карту. Я конечно же разозлился, но сегодня решил пойти в...
Благодарность сотруднику
Обратилась в отделение Почта банка, расположенное по адресу г.Красноярск, ул. Железнодорожников, 10. Была очень расстроена невозможностью снять деньги со счета по непонятной...
Положительно оцениваю работу банка
Сегодня я совершал перевод средств по QR-коду на пополнение сервиса "Банки.ру Маркетплейс" .Банк сразу же заблокировал эту операцию и потребовал подтверждения.Я сразу же отзвонился...
Банк отказывает в выдаче моих средств
08.12.2023 года я собственноручно положила на счет 400 000 рублей, при переводе через СБП на сумму 150 000 другому физ. лицу, банк заблокировал мне перевод и личный кабинет...
Перевод за границу
12.10.23 было совершено два перевода за границу в размере 6000р и 15000р. Сумма в размере 6000р были сразу доставлены на карту получателя, а сумма в размере 15000 р до сиз пор не...
Возврат денежных средств
Несколько лет назад оплатит кредитной картой Почта-Банк авиабелеты, но из за Ковида не смог воспользоваться перелётом. Через три года решил вернуть деньги, но карта юыла уже...
Некомпетентность сотрудников
Моя мама является клиентом Почта Банка, она пенсионерка и получает пенсию на карту этого банка. У мамы арестован счёт. Я, являясь доверенным лицом мамы, обратилась к приставам с...