Ужасный Банк и все его работники

27.09.2024 13:59
759
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С данного банка заваливают звонками о задолженности другого человека. Каждый раз им говорю об этом они хамят и что то угрожают про запись звонка. Спрашивают мужчину а трубку берет женщина. Неужели непонятно, что такого человека тут нет??? Вы чему сотрудников учите? Кто вам дал право названивать 3-м лицам и угрожать?

Да мой номер был указан в анкете должника. при этом кто вам дал право звонить мне каждый день и через день ???

Вам миллион раз было сказано, что долг оплачивается через ФССП. Списывают 50% зп. Что вам еще надо ? На вас в суд подать??? Ужесточить меры ? Ваши сотрудники вкурсе что больше 50% от зп они списать не могут ????

требую незамедлительно прекратить звонки. в противном случае будет жалоба ЦБ!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T22:01:38+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка по ситуации.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-12-05T16:42:09+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль что работа службы взыскания Банка вызвала у Вас негативные эмоции. Со своей стороны приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш номер телефона исключён из обзвона в системе Банка. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,80
средняя оценка
8%
решено проблем
1 412
отзыва
1 330
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Условия по «Коробкам» банка

Оценка 5

02 апреля 2025 года я зашла в приложение АК БАРС банка и заметила списание платы за подключенную в конце марта коробку. Обратилась в чат банка для выяснения причин. Оператор... Читать полностью

21.04.2025

Хорошая поддержка в чате

Оценка 4

Возникли затруднения при оформлении заявки на кредитную карту, появлялась какая-то ошибка. Специалисты в чате помогли разобраться в ситуации и составили соответствующий запрос на... Читать полностью

19.04.2025

Бесплатный пакет смс уведомлений Эконом

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня 19 апреля 2025 г. в 09.42 часов звонила в контактный центр банка. Мне понадобилась информация об уведомлениях средств, поступающих на мой счет. Сотрудница... Читать полностью

19.04.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

18.04.2025 в 17:22 обратилась на горячую линию банка по следующему вопросу: 12.04.25 года совершила покупку в магазине. магазин ошибочно пробил мне товар по другой цене. Сотрудник... Читать полностью

19.04.2025

Оплата транспорта Картой жителя РТ

Оценка 5

20.01.2025 г. дважды не смогла оплатить общественный транспорт Картой жителя РТ от Ак барс банка - карта оказалась в чёрном списке. В тот же день обратилась в чат-поддержку Ак барс... Читать полностью

17.04.2025

Бизнез класс

Оценка 5

 16.03.2025.я обратилась в ак барс банк 16.28 .за помощью по вопросу о бизнесс классе аэропорту который мне положен по коробке .по онлайну чату .мне ответила оператор Кристина... Читать полностью

17.04.2025

Конвертация кэшбэка

Оценка 5

16.04.2025 в 14.17 написала в онлайн-чат, вопрос был как конвертируется накопленный кэшбэк обратно на карту. Оператор Ольга быстро ответила, все граммотно и развернуто... Читать полностью

16.04.2025