Оперативно и понятно

27.09.2024 16:45
62
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Здравствуйте почему у меня не списалось страхование?

Пожалуйста посмотрите,спишется с основного счета? Или которые я внесла в ипотеку?

Для решения данного вопроса перевожу вас на профильного специалиста, пожалуйста, оставайтесь в чате. Хорошего вам дня и отличного настроения!

Амонина Рита

Здравствуйте, меня зовут Рита. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате!

Я занимаюсь Вашим вопросом, пожалуйста, не покидайте чат. Постараюсь максимально качественно решить Ваш вопрос.

Елена Николаевна, благодарю за ожидание! Наблюдаю, что оплата за страхование прошло по договору.

Елена Николаевна, также 27.09.2024 произошло погашение на сумму - 10 137,20 рублей в счет ежемесячного платежа, текущей задолженности по ипотечному договору нет.

Скажите, пожалуйста, могу ли еще что-то уточнить для вас сейчас? Мне очень важно вам помочь!

Елена Николаевна, также я вижу, что вы активно пользуетесь картой Халва. 

Мы ценим это, и для наших надежных клиентов, таких как вы, доступно ограниченное предложение по оформлению кредита с возможностью возврата процентов, вы уже выполняете условие этой акции. 

Я задам вам несколько вопросов, заполним анкету и узнаем, что приготовил для вас Банк, хорошо? Какую сумму и срок укажем?

Подскажите, пожалуйста, как Вы рассматриваете данное предложение?

Очень надеюсь на Ваше понимание и что сложившаяся ситуация не повлияет на оценку моей консультации. Я очень хотела вам помочь и сделала всё, что в моих силах. 🙏

Приятно было с Вами пообщаться! 

Сейчас появится окно, в котором Вы сможете поставить оценку за мою консультацию (я буду рада, если Вы поставите 5 - это крайняя правая звезда). Для меня это очень важно. 

Заранее благодарю Вас и Всего Вам самого хорошего!🙏🌸

А страхование по ипотеке?

Почему не списалось?

Елена Николаевна, оплата за страхование списалось. В ближайшее время информация скорректируется в личном кабинете, ожидайте, пожалуйста.

Благодарю вас за уделённое время для решения вопроса. Могу ли я еще вам что-то подсказать?🙏

Большое спасибо

До свидания

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-09-27T18:37:02+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас это очень ценно! В настоящее время на Банки.ру действует ограничение по ежемесячному лимиту отзывов, поэтому Ваш отзыв не зачтён. Просим Вас разместить данный отзыв в следующем месяце, чтобы его рассмотрели повторно. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
46%
решено проблем
45 547
отзыва
45 015
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Вопрос по ипотечному страхованию

Оценка 4

Вопрос был по ипотечному страхованию, надо было внести платёж по страховке, но оператор не предупредил что если вы от неё отказываетесь надо написать заявление об отказе за 14... Читать полностью

18.09.2024

Ипотечное страхование

Оценка 5

Добрый день хочу выразить благодарность Г-ой Адели. У меня возник вопрос куда внести сумму для погашения ипотечного страхования, для того чтобы не потерять процентную ставку по... Читать полностью

18.09.2024

Приятное и оперативное решение

Оценка 5

Быстрый ответ оператора Совкомбанка по номеру 88001000006. Вежливое отношение и общение сотрудника, объяснение ситуации, консультации по вопросам и условиям ипотеки, карты... Читать полностью

14.09.2024

Лучшая дистанционная работа с клиентами

Оценка 5

04.09.2024 года обратился в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанк Халва. Вопрос был в том, что при получении ипотеки в июне 2024 года мне была подключена услуга Мультиюрист... Читать полностью

05.09.2024

Отзыв об ипотечной сделке в отделении Совкомбанка

Оценка 5

Спасибо, за хорошо проведенную сделку в отделении Совкомбанка на Сенная дом 3. Помогли собрать документы, подготовить сделку и объяснить все вопросы по кредитному договору в... Читать полностью

02.09.2024

Оформляла ипотеку в Совкомбанке

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием в Совкомбанк. Решила покупать квартиру и брать ипотеку, обратилась для этого в данный банк. Буквально за 2 недели удалось собрать все документы и выйти... Читать полностью

22.08.2024

Отзыв о заключении ипотечной сделки

Оценка 5

16 августа в 11 часов дня у меня была назначена встреча для оформления кредитного договора в офисе банка по адресу город Краснодар, ул. Ставропольская, 98 с менеджером Д-ой Ольгой... Читать полностью

20.08.2024