Никогда не пользуйтесь банкоматами Т-Банка! Я попала в беду(

27.09.2024 22:48
1739
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня в 10 утра положила в купюроприемник банкомата Т банка 580 тыс для зачисления на свою же карту Сбербанка. У меня беда срочно надо было это сделать . Зачислились 50 тыс, а 530 пропали в банкомате. Рыдала почти 2 часа у этого банкомата / фотографировала его пыталась что то сделать и звонила все эти почти 2 часа в поддержку , умоляла поддержку помочь . Сплошные отписки(((. Для меня это огромная сумма , я в беде , а в банке работают просто нелюди которым на людей пофиг(((. В 21 веке в Москве по Вашей ошибке у клиента огромные деньги удержаны вашим банкоматом , так сделайте что нибудь !!! А не занимайтесь отписками (((. Я ушла оттуда с сердечным приступом , лежу пью таблетки, все планы нарушены . Что делать ?? Мне срочно нужны эти деньги , хоть иди и вешайся мне не найти такие деньги , у меня нет никакого выхода- безысходное положение. Мне в банке даже не сказали что видят эти деньги !!!мы вам сообщим результаты (!!!) 2 октября !!! Люди !! никогда не подходите к банкоматам Т-банка!!! Если не хотите лишиться своих денег. 

Т-Банк
Т-Банк
2024-09-29T18:39:13+03:00
Здравствуйте. По телефону можем решить не все вопросы здесь и сейчас, поэтому повышали приоритет обращения и озвучивали сроки. Деньги сразу не поступили на счет из-за технических сложностей в банкомате. Простите, пожалуйста, за это. Работу над ошибками провели и приняли меры, чтобы подобного не повторять. В качестве извинений подарили бонус. 28 сентября зачислили деньги и рассказали вам об этом по телефону. Будем благодарны, если отметите решение вопроса, чтобы модераторы банки.ру засчитали его.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,98
средняя оценка
4%
решено проблем
14 498
отзыва
14 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Вернули деньги от мошенников

Оценка 5

Не понимаю где я ошибся с данными онлайн карты или ребенок может, что тыкнул, когда я не видел. Произошла оплата интернет покупки, которую я не совершал. Я тыкнул на эту операцию... Читать полностью

16.04.2025

Отличный банк и для Физ лица и для самозанятого!

Оценка 5

Великолепный банк. Начну с того, что и приложение на встрече они на аос устанавливают минутой. И деньги вернут если вы попросили - если вдруг мошеннический сайт (написал от другой... Читать полностью

15.04.2025

Мне помогли вернуть деньги

Оценка 5

Я написал в чат 01.01.2025 в 21:31, и мне ответил Василий. У меня возникли вопросы о возврате средств за аренду самакатов "Юрент". Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня... Читать полностью

14.04.2025

Быстро исправили Мою ошибку

Оценка 5

Клиентом банка стал недавно и, видимо, не совсем освоил функционал приложения банка. 11.03.25. совершил перевод денег по номеру телефона и допустил ошибку в указании номера... Читать полностью

13.04.2025

Быстро решили вопрос о валютном переводе

Оценка 5

Специалисты банка быстро помогли мне соориентироваться в возможности проведения перевода долларов из Ситибанка в Т-банк, уточнили условия перевода, подтвердили возможность... Читать полностью

12.04.2025

Решение проблемы

Оценка 5

У меня банкомат не отдал купюру 11.04.2024 в 19:35, мне сразу же позвонил Георгий. Он задавал наводящие вопросы про произошедшую ситуацию и убедил в том, что все разрешится и... Читать полностью

12.04.2025

Спасибо большое

Оценка 5

9.04.2025 с моей карты эта компания«foxai.biz»: операция на 990 ₽, без моего ведома списала деньги, я сразу же обратилась в чат поддержки и сотрудник Елизавета , очень быстро... Читать полностью

11.04.2025