Здравствуйте! 27 сентября 0, 0-24. Я обратилась в чат поддержки озон банка. Поинтересовалась условиями дебетовой карты озон.
Предусловие...Пластиковую карту я не заказывала. У меня есть виртуальная карта, которой я расплачивалась в личной жизни для покупок в приложении озон. Увидела в приложении, что есть кэшбэк за покупки озон, это меня очень заинтересовало. Я решила узнать, как возвращается кэшбэк баллами, рублями или бонусами. Во сколько сейчас у многих банков есть система кэшбэка, но она неудобная. Где-то он начисляется баллами. Где-то бонусами. И ещё какие-то условия ставят для вывода этих бонусов.
В чате озон банка я спросила можно ли пользоваться этой картой для покупок вне озон, какие условия по кэшбэку. В чём начисляется он и как им можно в дальнейшем воспользоваться? Буквально через 5 минут я уже получила ответ. Что меня порадовала поддержка очень быстрая. Ответил специалисту Владимир. Сказал, что кэшбэк начисляется в расчётную дату в рублях специально выводить его не нужно. Подсказал, как можно пользоваться картой, а именно нужно её добавить в приложении мир пей.Для себя я выбрала 4 категории кэшбэк на месяц. Среди них я выбрала категорию ремонта. 5% кэшбэк. Я очень обрадовалась. Так как мы сейчас с мужем делаем ремонт в квартире. Для нас это очень хорошая категория)) Общением в чате я очень довольна. Поддержка быстрая, специалист компетентный, вежливый. Однозначно буду пользоваться этой картой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Консультация оператора чата
Я получила на почту письмо якобы от Озон банка об участии в розыгрыше призов. Я должна была пройти по ссылке и предоставить свои персональные данные. Но я обратилась за...
Приятно удивили доначислив кэшбэк
Получил от озона кэшбэк 10% на все покупки по озон-карте, и последняя покупка в ашане, как раз перекрывала лимит кэшбэка в 1000р, и начинался обычный кэшбэк по категориям, включая...
Всегда понятные ответы оператора
Был вопрос по поводу кэшбека по озон карте - сгорает ли кэшбэк, если покупка была в последний день расчётного периода и еще не начислилась. Оператор Ирина, несмотря на позднее...
Быстрый и ёмкий ответ
Быстро и вовремя отвечают. Бывают некоторые задержки, но это объяснимо. Нагрузка на ТП всегда большая. Спасибо за весьма быструю и качественную работу. Любой мой вопрос не...
Платежи
Обратилась в чат по поводу блокировки пин кода. Сначала через бот выбрала тему сообщения. Это очень удобно, потому что потом оператор не задает лишних вопросов и сразу переходит к...
Карта
С утра обнаружила попытку списания с карты суммы,хотя карта находилась дома и я не могла произвести поздней ночью данное списание,обратилась к оператору озон банка,оператор...
Решение моего вопроса
Уже более двух лет пользуюсь картой озон банка. Только хорошие впечатления. Иногда пользуюсь премиум подпиской. Не так давно оформила подписку и чуть позже решила её не продлевать...