Благодарен клиентоориентированности Озон банка и компитентности чата поддержки. 28 сентября 2024г примерно в 12.00 обращался с вопросом отсутствия премиальных категорий кешбэка по программе подписки. Дело в том что я выбрал категории кешбэка на следующий месяц, при этом премиальные категории были закрыты, после оплатил Премиум подписку что не дало мне их выбрать. Поддержка Исчерпывающе мне обьяснила что я сделал неверно и категории уже не выбрать но чтобы я не печалился просто так подарили мне 10% кешбэка вообще на все 1 месяц. Я конечно рад такой клиентоориентированности. Спасибо.
Вообще озон банк становится все более и более прогрессивным и поспевает за коллегами из реальных банков. Это не может ни радовать. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Удачный опыт получения дебетовой карты и получения консультации
По совету родственницы (узнав об акции "500 рублей за друга" ) я оформила дебетовую карту банка OZON. Курьер прибыл в точно назначенное время. (Предварительно мне пришло смс с...
Еще несколько слов о работе группы поддержки
Давно присматривалась к акции "приведи друга", 24 сентября в 9 утра написала в чат, после того как пообщалась с ботом мне на помощь пришла оператор Ирина. И подробно ответила на...
Начисление кешбэка
Пользуюсь услугами банка Озон уже несколько лет. Сначала я только оплачивала товар картой в приложении Озон, а те так давно я заказала себе реальную дебетовую карту, чтобы...
Сделала для себя открытие-как можно заработать на дебетовой карте озон
Здравствуйте! 27 сентября 0, 0-24. Я обратилась в чат поддержки озон банка. Поинтересовалась условиями дебетовой карты озон. Предусловие...Пластиковую карту я не заказывала. У...
Консультация оператора чата
Я получила на почту письмо якобы от Озон банка об участии в розыгрыше призов. Я должна была пройти по ссылке и предоставить свои персональные данные. Но я обратилась за...
Приятно удивили доначислив кэшбэк
Получил от озона кэшбэк 10% на все покупки по озон-карте, и последняя покупка в ашане, как раз перекрывала лимит кэшбэка в 1000р, и начинался обычный кэшбэк по категориям, включая...
Помогли с решением проблемы
Хочу выразить благодарность озон банку. во время оплаты проезда в общественном транпорте деньги списали два раза. Когда заходил в автобус и приложил карту к валидатору, прозвучало...