Офис Нижегородский. Отличное обслуживание

28.09.2024 16:33
546
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в офис МТС банка 26 сентября. Мне нужно было открыть счет, для того, чтобы туда перести деньги от сделки. В приложении я не разобралась как это сделать и не поняла какой счет мне подойдет. Взяла талон эл очереди и меня приняла Анжелика. Очень граммотный специалист, разбирается в продуктах своего Банка. Она мне подобрала нужный счет, рассказала условия обслуживания, рассказала про комиссии при переводе, какие могут возникнуть. После консультации такого специалиста в банк хочется вернуться. Теперь я в приложении все вижу и успешно подготовлюсь к сделке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-03T13:19:26+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, на какие вопросы ответил, сколько по времени длилось обслуживание? 04.10.2024 Засчитали оценку.
Safin1976
2024-10-03T19:28:06+03:00
Обслуживание длилось примерно 20 минут. Я задавала вопросы по комиссии за зачисление д с на счет- бесплатно, комиссии за перевод- 1,5% не более 2000₽- это очень мне понравилось(не зависимо от суммы). Доверенность на счет можно оформить, этот счет подключен к сбп. В общем меня все устроило, возможно выпущу себе виртуальную дебетовую карту .
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-28T16:51:18+03:00
Добрый день! Мы всегда стараемся найти индивидуальный подход к каждому клиенту. Здорово, что вы убедились в этом лично при работе с Анжеликой. С удовольствием передадим коллеге ваши слова благодарности. Уверены, наше дальнейшее сотрудничество пройдет в столь же благоприятном ключе!

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 579
отзыва
6 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 19.09.2024г. по воле случая была в двух отделениях МТС банка: на Осеннем бульваре и на Новинском бульваре, как говорится: почувствуйте разницу! На Новинском бульваре хочу... Читать полностью

20.09.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Добрый день! Вообще-то я не любительница писать какие-либо письма, но сегодня рискну. В МТС банке в г. Благовещенске по ул.Калинина, 52 у меня кредит, обслуживаюсь с 2012 года... Читать полностью

17.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

12.09.2024 года я посетила офис МТС банка в г. Хабаровске ул. Ленина д. 44. Я пользуюсь накопительным счетем,дебетовыми картами. Мне надо было закрыть карты и счета, которыми я не... Читать полностью

12.09.2024

Спасибо большое за внесение ясности с обменом валюты в офисе в Кудрово и работой дебетовой карты моей в Турции

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить оперативность работников чата в соцсетях. 4 сентября спрашивала их там, есть ли отделение банка в Кудрово и можно ли там обменять валюту. У меня в... Читать полностью

10.09.2024

Хороший офис и сотрудники

Оценка 5

Обратился 05.09 в офис г. Туймазы, по адресу ул Комарова, д 22/1 чтобы оплатить кредит РосБанка. Сотрудник Ольга мне всё объяснила, открыла дебетовую карта, объяснила все условия... Читать полностью

05.09.2024

Благодарность! Анастасия!

Оценка 5

Спасибо большое Сотруднику офиса на Южной, М-ко Анастасии.  Просто профессионал своего дела! Вежливая, отзывчивая! Огромнейшая благодарность за четкое и быстрое решение задачи... Читать полностью

05.09.2024

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Минимальный платеж составляет 3% от суммы задолженности. " Меня порадовал такой подробный ответ. Я также уточнила о задолженности, так как это важно для расчёта льготного периода... Читать полностью

04.09.2024