Про прозрачность условий не может быть и речи
Добрый день! Мне не выплачена комиссия за выдачу карты Union Pay на материальном носителе..
6 мая 2024 год в отделении Газпромбанка по адресу г. Челябинск, улица Труда, 172 мне была выдана карта на физическом носителе Union Pay *5628. Карту сотрудник банка выдавал долго, т.к. не получалось её оформить на меня.
Комиссия за выдачу в 5000 рублей списалась 6 мая.
После трёх месяцев выполнения условий, комиссия за выдачу не вернулась. Обратившись в чат поддержки мне ответили, что мне возврат комисии не положен...
Господа, в публичной оферте было обозначено:
1) Выпустить карту на физическом носителе (я оформил)
2) Выполнить условия по акции (Выполнение условий: май, июнь, июль, )
3) Получите возврат комиссии (не получил...)
То что Ваш сотрудник оформил мне карту не основной, а дополнительной к карте *7263 это ошибка не моя. Если бы меня проинформировали об этом, от выпуска карты я бы вообще отказался. Про прозрачность условий не может быть и речи!
Прошу разобраться в этой ситуации и вернуть мне положенные 5000 рублей за выпуск карты по условиям публичной оферты.
Выдача карты: май 2024 года
Выполнение условий: май, июнь, июль, август 2024 года
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
180 дней ПремиумГазпромбанк
180 дней UnionPayГазпромбанк
180 днейГазпромбанк
Кэшбэк картаОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей
Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем...
Помощь поддержки
28.10.24 я обратился в соцсети в поддержку Гапромбанка по поводу не начисленного и не выплаченного кэшбека по дебетовой карте за покупки в августе 2024г. по маркетинговой акции...
Ответили, входит ли ЖКХ в оборот для кешбека 35 процентов
Доброе утро! Я уточняла в банке, в чате: "Подскажите, а коммуналка входит воборот 5000 по карте, который нужен для начисления кешбека? И как её оплачивать, чтобы она входила...
Подсказали про количество дней для трат по карте для акции
Добрый день! Как всегда, в чате группы Газпрома в соцсети мне ответили оперативно. Я спрашивала: "Когда друга приглашаю на карту, ему в течение какого срока надо потратить 3000...
Оформление дебетовой карты
Очень конечно жаль что офис в нашем городе только один, и следовательно большая очередь. Но сотрудники очень доброжелательны были, и самое главное стрессоустойчивые. потому что...
Благодарю за работу
Благодарю сотрудницу доп.офиса на ул. 26 съезда СССР г. Новый Уренгой за работу, ранее, я заменила дебетовую карту,по утере, всё никак не получалось её забрать. Пришла после...
Газпромбанк - новый конкурент МВД, ФНС, СФР
Здравствуй дорогой и любимый, Газпромбанк!Не передать всей той палитры эмоций которые я испытал после очереднего посещения отделения.Не так давно я таки стал "постоянно проживающим...