Мастерское введение в заблуждение со стороны банка, что можно считать мошенничеством. Вместо 19%, 5%
Здравствуйте! Столкнулся с изощрённым способом ввести в заблуждение. Подобное не встречал ещё нигде, только в МТС банке.
При открытии накопительного счёта, указана приветственная ставка 19% до 2млн.рублей и до 5млн "для клиентов с пакетом услуг Premium".
В самом приложении банка вас будет встречать надпись Premium и не одна, при нажатии на которую, вам будет рассказаны про ваши привилегии, кион и музыка, облачное хранилище и так далее. Т.е. предложение, которое содержит не одно преимущество, а несколько, что делает предложение пакетным.
И это единственное со словом Premium, что я увидел в приложении, хотя я и исследовал приложение банка достаточно тщательно.
Проценты что были выплачены, оказались значительно ниже той суммы, что должно было быть при 19% ставке. Я задал вопрос в чате банка - "что и почему произошло?". Ответом стало "имеется ввиду не подписка Премиум, а пакет услуг Премиум. У вас он не подключен".
То есть - они предлагают расширенные условия при наличии "пакета услуг премиум", активно рекламируют пакет услуг с подпиской Premium, но это пакет услуг который не пакет услуг, он называется не пакет услуг, а подписка. И тут дело даже не во внимательности, а как я считаю, в сознательном введении в заблуждение клиента - для этого созданы все условия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Хорошее обслуживание
18.04.2025 По рекомендации папы обратилась в МТС -Банк на проспекте Ленина 31 для открытия вклада, попала к Э-ой Алине, у нее же и обслуживался мой папа, Алина рассказала про...
Оформление вклада
долго искала куда разместить денежные средства, тк закончился вклад в другом банке смотрела предложения в интернете и наткнулась на вклад в МТС Банке под ставку 23% для новых...
Спасибо за обслуживание
14 апреля в первой половине дня обратился в Сыктывкарский офис, по адресу Коммунистическая, 31, по номерку попал к сотруднику Наталье на обслуживание. Очереди не было, и в течение...
Прекрасное обслуживание
14 АПРЕЛЯ ПРИШЛА В ОФИС НА КОММУНИСТИЧЕСКОЙ 31,ТАК КАК Я ВИП КЛИЕНТ МЕНЯ СРАЗУ ПРИГЛАСИЛА Ольга. Часто к ней обращаюсь по разным вопросам, всегда помогает их решить. Вот и сегодня...
Быстрое обслуживание
Добрый день! Сегодня посетила отделение банка Новинский бульвар 1/2. Была у владиславы в 6 окне. Обращалась для открытия вклада под 23%. Мне рассказали все условия и предложили...
Реальная помощь
Все операции всегда делала в мобильном приложении. Так было и в этот раз. Закрыла вклад, перевела его на карту для следующей операции . И тут посыпались массовые звонки...
Открытие вклада
Благодарю за чуткое обслуживание и помощь в оформлении вклада МТС деньги. 11.04.2025 я подошла в офис в Санкт-Петербурге на Проспекте Большевиков для открытия вклада, ранее...