Перевод по СБП

30.09.2024 12:58
460
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день. Сделал перевод себе по СБП с Почта банк в Газпромбанк 30.09.2024 09:48 мск. В Почта банке операция успешна и деньги списались, в Газпромбанке в приложении операция отклонена. Деньги зависли неизвестно где. Прошу разобраться в ситуации.                                                  

_

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-01T18:57:28+03:00
Здравствуйте! Примите извинения за доставленные неудобства. 30.09.2024 в системе банка зафиксирован технический сбой при переводах и платежах, в том числе входящих. На сегодняшний день работы по устранению технической ошибки не завершены. Возврат будет произведена до 03.10.2024. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
graymos3000
2024-10-03T11:41:35+03:00
Деньги пришли в Газпромбанк 03.10.2024. Я потерял доход за 3 дня с этой не маленькой суммы, а Газпромбанк отделался дежурной фразой "Примите извинения за доставленные неудобства".
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
1,85
средняя оценка
24%
решено проблем
11 361
отзыв
10 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Подсказали по обмену валюты

Оценка 5

Здравствуйте! Подсказали мне в чате ответ на вопрос: Можно ли в банке в Рязани или Кудрово можно купить доллары и турецкие лиры. Мне ответили, что, к сожалению, покупка турецких... Читать полностью

15.09.2024

Ошибочно перевел средства внутри банка на свой другой счет. Операцию не отменили

Оценка 4

При переводе средств с накопительного счета ошибочно выбрал вместо счета дебетовой карты счет кредитной карты. Сразу написал в чат банка с просьбой отменить операцию. Банк первично... Читать полностью

05.09.2024

Решили вопрос в чате

Оценка 5

Возникла необходимость в информации по остатку для начисления процентов по накопительному счету. Т е, сколько можно оставить средств на счёте, чтоб начислили проценты. Информацию... Читать полностью

04.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднице банка, а также кассиру. Хотела поменять валюту, при входе в отделение сразу меня встретили и проводили на кассу. Операция прошла достаточно быстро... Читать полностью

29.08.2024

Банк потерял 250 тысяч после СБП перевода

Оценка 4

2 мая в 11-40 минут перевел со своего счета Тбанка в на свой счет в Газпромбанк 250 тысяч по СБП. ГПБ с утра работал плохо, переводы не ходили посточнно выдавалась ошибка. но 250... Читать полностью

06.08.2024

Перевод

Оценка 5

Газпром потерял мои деньги при переводе в Капиталбанк (Узбекистан). Первый перевод в 27 т.р. прошел практически мгновенно. На следующий день я отправил еще 50 т.р. на свой счет (не... Читать полностью

30.07.2024

Подсказал сотрудник, как смотреть какая карта стоит основной для переводов по СБП

Оценка 5

Зравствуйте! На горячей линии мне помог специалист разобраться, как посмотреть, какая карта из трёх у меня стоит для входящих переводов по СБП. Сообщил, что нужно зайти в Ещё. Там... Читать полностью

17.07.2024