Обслуживание очень понравилось

30.09.2024 14:41
227
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Мне нужно было заплатить платеж по карте, карту у меня украли, возникла просрочка. Я обратился в офис на пр. Ленина 31, для внесения платежа. Рад, что попал на обслуживание к Алине Э-вой. Алина предложила перевыпустить карту, чтобы можно было оплачивать в банкомате МТС. Алина перевыпустить карту, помогла установить приложение и пин-код на карту, Я сразу смог внести платеж. Спасибо за хорошее обслуживание и отношение к своим клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-08T13:05:45+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-30T15:06:12+03:00
Добрый день! Здорово, что Алина помогла перевыпустить карту и установить PIN-код. Коллегу обязательно похвалим за индивидуальный подход. Благодарим за отзыв и наивысший балл. Обращайтесь. Мы всегда рады вам.

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,90
средняя оценка
53%
решено проблем
6 695
отзыва
6 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Не ожидала такого отличного обслуживания в чате МТС

Оценка 5

 Открыла недавно кредитную карту в МТС банке по акции. Начала ею пользоваться и решила уточнить, выполнены ли у меня условия для получения вознаграждения. 20 сентября обратилась... Читать полностью

06.10.2024

Консультация по кешбекам

Оценка 5

Сегодня 1 октября а значит пришло время выбирать категории повышенного кешбека в банках, но я не знала как это сделать в МТСбанке, полазила все приложение облазила и не как не... Читать полностью

01.10.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Последние недели я регулярно получал от МТС Банка сообщения о том, что мне одобрена кредитная карта WEEKEND, и данное предложение действует до 29 сентября. Однако было не совсем... Читать полностью

01.10.2024

Прекрасная Анастасия

Оценка 5

30.09.2024 обратилась в отделение банка на Добролюбова, 16к2 на оформление дебетовой карты, кредитной карты и накопительного счёта. По всем вопросам меня проконсультировали... Читать полностью

30.09.2024

Получение карты

Оценка 5

Получать карту я пришла в офис банка по адресу проспект Ленина, д. 31, 28 сентября, т к курьерской доставки по моему адресу не было. Я рада, что так сложилось, меня приняла очень... Читать полностью

28.09.2024

Хороший специалист

Оценка 5

Мне пришло СМС уведомление от банка с предложением на кредитку. Я обратился в офис на пр. Ленина 31 28.09.2024 для консультации. Меня пригласила на обслуживание Э-ва Алина. Алина... Читать полностью

28.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как индивидуальный предприниматель в течении нескольких лет. Хочу отметить грамотные квалифицированные консультации сотрудника отделения банка по адресу г... Читать полностью

27.09.2024