Спасибо Вячеславу Андреевичу

30.09.2024 14:59
351
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Ко мне обратился сотрудник банка Потапов В.А. По вопросу закрытия долга по кредитной карте от 2006г. Объяснил откуда взялся долг , насчитал возможности для погашения, консультировал по поводу закрытия долга. Был вежлив достаточно, после закрытия объяснил как получить справку. Так же благодарю его руководителя Майнингер Евгения за согласование.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-09-30T18:38:46+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Приятно, что клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва. Обязательно передадим слова благодарности! Рады, что Вы остались довольны решением Ваших вопросов. Мы всегда стремимся к улучшению качества обслуживания и наших сервисов. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
29%
решено проблем
12 833
отзывов
12 753
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Вышел на задолженность 18.09.24 по кредитной карте, со мной вышла сотрудница Е-ва Лана Б., предложила отмену не устойки, звонила в 13-00 примерно, диалог занял примерно полчаса... Читать полностью

21.09.2024

Отзыв

Оценка 5

18 сентября 2024 года наверное около 14 часов дня, меня лично посетил по моему месту проживания, досудебный специалист банка Русский стандарт К-ль Виталий С-ич, я ранее с ним... Читать полностью

20.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис по адресу Магнитогорск, пр. К. Маркса, д. 183 за кредитной картой. Специалист С-ва Зоя очень понятно и доходчиво объяснила все нюансы пользования картой... Читать полностью

19.09.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

14:00 18.09.2024 обратился в русский стандарт у метро Новогиреево с целью получения кредитной карты 130 дней без процентов. Сотрудник Фе-ов Е. был очень компетентен в вопросах по... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Добрый день 18 09 я получила смс с телефоном г-жи М-ян О. В. В районе 11 15 я позвонила и мне были озвучены суммы просрочки по договору кредитной карты и кредитной линии. Меня... Читать полностью

18.09.2024

Благодарность кредитному Егору

Оценка 5

Оформлял кредитную карту 18.09.2024 в отделении банка города Калуги. Хочу выразить благодарность кредитному менеджеру Д-ву Егору за его качественное обслуживание. Менеджер подробно... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о банке Русский стандарт

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о банке Русский стандарт. Имею кредитную карту "Американ экспресс"", и по сложившимся обстоятельствам у меня возникла просрочка по платежу... Читать полностью

18.09.2024