Качественная консультация и классный продукт

30.09.2024 18:02
243
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.09.2024 г в 17:15 обратился в онлайн чат за консультацией по продукту кэш бэк 35% на всё самое важное. Интересовало будет ли начисление кэшбэка за оплату коммунальных платежей и порядок оплаты. Общался с менеджером Ириной. Ирина подробно "разжевала" при каком способе оплаты кэш бэк за жкх начисляется,а при каком нет. Спасибо Гапромбанку за классную акцию!!! А сотрудникам за профессионализм и клиентоориентированность!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-04T15:22:16+03:00
Зачли оценку с учетом приложенных скриншотов.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-02T13:06:35+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Нам очень приятно, что оперативно помогли вам. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

21 место
1,86
средняя оценка
24%
решено проблем
11 220
отзыва
10 666
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Быстрое оформление дебетовой карты в отделении банка

Оценка 5

11 сентября 2024 года обратился в отделение банка в г. Ставрополь на улица Ленина, 429Б за дебетовой картой. Взял талон электронной очереди, через пару минут пригласили в окошко к... Читать полностью

02.10.2024

Отлично

Оценка 5

Положительно: небольшая очередь, электронное табло работает, есть где посидеть, клиентов обслуживают быстро. Мой вопрос решили быстро, при первом посещении. Как недостаток- в... Читать полностью

28.09.2024

Прекрасные сотрудники

Оценка 5

Самым главным плюсом этого отделения считаю его персонал: безумно приятные, внимательные сотрудники.  В августе я попала к С-ой Кристине О., которая помогла мне и моему супругу... Читать полностью

28.09.2024

Очень хорошее обслуживание в контакт- центре

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за готовность помочь, пойти навстречу клиентам сотрудниками контактного центра банка, очень грамотные специалисты, вдумчивые, ответственные. Очень... Читать полностью

26.09.2024

Понимание

Оценка 5

Встреча с сотрудником Русланом состоялась 24 Сентября в городе Аксай по другому адресу, чем ранее договаривались, около 21: 00, так как я не мог получить в другое время, а рабочий... Читать полностью

25.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте, 24 сентября закала дебетовую карту. На следующий день со мной связался представитель для согласования времени. Отдельное спасибо представителю, за то, что проявил... Читать полностью

25.09.2024

Спасибо службе поддержки банка за адекватность

Оценка 5

Добрый день. Являюсь владельцем Премиум пакета в Газпромбанке. В конце апреля в дополнение к текущей дебетовой карте, под планируемую поездку в Тайланд оформил через сайт... Читать полностью

22.09.2024