Двойная выгода - от Альфа банка и от Самоката

01.10.2024 00:46
377
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Постоянно просматриваю раздел с кэшбэком от партнеров Альфа банка и нашел акцию "минус 19% в Самокате на первый заказ". А мне пока ничего не удалось заказать в этом сервисе, хотя как-то собирался. Но тут с учетом скидки на первый заказ от самого Самоката, да еще 19% кэшбэк от Альфа-банка, выходит приличная экономия! Как всегда изучил условия, но не увидел там минимальной суммы и поинтересовался об этом в чате приложения. 14 сентября 2024 года в 18:23 написал, попросил пригласить оператора и в 18:24 подключилась Юлия, перевела меня на профильного специалиста Александра, который через четыре минуты ответил, что условий именно по минимальной сумме покупки нет. И добавил к ответу все условия по акции: покупка должна быть первой в Самокате, оплачена картой Альфа банка, но не  другими способами и максимальный кэшбэк 1000руб. Спасибо! Акция супер!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-02T12:16:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
171 722
отзывов
169 766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Сброс категорий - круто!

Оценка 5

Каждый месяц 25 числа в приложении Альфа-Банка можно выбрать категории кэшбэка на следующий месяц.  Категории я выбрала, а буквально на следующий день мне приходит предложение о... Читать полностью

01.10.2024

Помогли разобраться

Оценка 4

Вчера примерно в 23:51 я задался вопросом: Что такое карта Аэрофлот, какие кешбеки и скидки, примерно через 2 минуты мне отвечает оператор Арина. Что можно совершить премиальный... Читать полностью

01.10.2024

Перевод пенсии по выслуге лет

Оценка 5

Я получаю пенсию по выслуге лет и решила перевести её в Альфа-Банк, так как пользуюсь картой этого банка и ребёнок тоже. 1 октября в 8:23 я обратилась в онлайн чат банка... Читать полностью

01.10.2024

В чате рассказали о акционной игре

Оценка 5

Четырнадцатого августа в 00 : 45 я обращалась в чат в личном кабинете Альфа-Банка с вопросом об игровой акции Альфа-Мани, данная игра привлекла моё внимание и показалась мне... Читать полностью

01.10.2024

Помогли с информацией о привязке номера за рубежом

Оценка 5

У друга (клиента Альфа-банка) случилась проблема, переехал в Таиланд по работе и российской сим-картой перестал пользоваться. Прошло полгода и оператор заблокировал номер. А номер... Читать полностью

01.10.2024

В чате научили создавать обращения

Оценка 5

Шестнадцатого сентября в 18 : 46 я обращалась в чат в личном кабинет Альфа-Банка, вопрос был о моих покупках в маркет-плейсе в август месяце. В августе у меня была выставлена и... Читать полностью

01.10.2024

Обращение в чат банка, с просьбой объяснить непонятное мне, на тот момент, списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября я обратился в чат поддержки, с просьбой объяснить непонятное мне списание средств, такое у меня уже было ( за обслуживание карты, которой я не пользовался ) ранее, но... Читать полностью

09.09.2024