Благодарность
22.09.2024 в 18:00 обратилась в чат для начисления бонуса за друга, так как произошла не приятная ситуация. Я пригласила друга по ссылке, после оформления заявки ему сразу пришел отказ, не позвонили, ни чего. Я написала в чат и мне предложили заново отправить ссылку, так и сделали, но не вышло якобы у друга есть уже предложение от банка. 24.09.2024 Друг сходил в банк и забрал карту выполнил условие для получения бонуса, но одно условие было выполнено к сожалению с опозданием не по нашей вине.
Вообщем 26.09.2024 в 17:16 я написала в чат и объяснила ситуацию меня сотрудники сразу соединили с ГС Егором Е-ко, очень лояльный сотрудник быстро ознакомился с моей проблемой и сразу же ответил, без лишних вопросов было решено начислить мне 1500 бонусов сразу же. С таким сотрудником очень приятно общаться и иметь дело. Желаю ему удачи и дальнейшего карьерного роста! Спасибо за помощь и быстрое решение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Оперативное работа поддержки
Второй раз за последнее время обратился к помощи поддержки Совкомбанка через чат в мобильном приложении. Ранее, исходя из опыта общения с поддержкой других банков, был весьма...
Снятие и перевод денежных средств, в точности заемных. Совкомбанк
Возникла необходимость в снятии денежных средств с карты Халва, но т.к. уже ранее снимала, то возникли сомнения в комиссии Банка за снятие (перевод) денежных средств, я обратилась...
Консультация
01.10.2024г обратилась за консультацией в чат по поводу начисления кешбека за поездку в такси яндекс го. Консультант К. Артём быстро разобрался, почему мне не начислили 10% кешбек...
Промокод не применяется
25 сентября 2024г., примерно в 19-15 я обратилась в поддержку Совкомбанка с моей проблемой:не применялся промокод в совместной акции банка и Яндекс. Еда. К решению моей проблемы...
Вопрос был о возврате
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о банке Совкомбанк, сегодня в 8.00 01.10.2024 года писала через мобильное приложение совеомбанка в онлайн чат поддержки. Вопрос был про...
Благодарность
Благодарю сотрудников колл-центра банка, в частности К-ка Вадима и Веронику за помощь в решении вопроса отключения СМС информирования. Очень оперативно квалифицированно и...
Применила положенный бонус благодаря консультанту
05.09.2024г я обращалась в чат МП совкомбанка, так как предпочитаю этот канал связи за его удобство и комфорт решения вопросов. В игре 5*10 я достигла максимального 30-го уровня и...