В чате объяснили про применение покупок к промокодам.
Шестнадцатого сетнября в 23 : 45 я обращался в чат в личном кабинете Совкомбанка, с вопросом о покупках и промокодах применимых к ним. Меня интересовало сколько раз в отношении одной покупки можно применить промокод. Также я хотел узнать, что будет с покупкой, в отношении которой был применен компенсирующий промокод на получение баллов, при условии, что сумма самой покупки, превышает возможность промокода на получение баллов. Покупка тем не менее исчезнет, или покупка останется, но сумма покупки уменьшиться на сумму использованного промокода?
Я направил свои вопросы в чат, а работ-помощник передал их опытному сотруднику, и поиск опытного сотрудника занял чуть больше обычного времени. Через десять минут оператор Даниил связался со мной в чате, и на интересовавшие меня вопросы, которые я задал на гипотетических примерах, дал мне ответ в заданном мной ключе, тоже на примерах. Мне очень понравилось такое отношение, и это облегчило мне понимание сути применения промокода к покупке. Из полученного ответа от опытного оператора Даниилы я понял, что покупка к которой применен компенсирующий промокод исчезает из списка доступных покупок, и более к данной покупке применить баллы будет нельзя, одна покупка - одно возмещение, то есть покупка имеет разовый компенсирующий потенциал, вне зависимости превышает ли сумма покупки сумму компенсирующего промокода. Спасибо оператору Даниилу что услышал мой вопрос, и дал ясное объяснение по покупкам к которым используются компенсирующие промокоды, это облегчит мне использование возможностей промокодов, и поможет мне верно выбирать покупки для применения к ним промокодов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Хороший банк в целом
Решил уточнить у банка условия начисления дополнительного кешбека по присланному ранее мне сообщению из банка. В сообщении говорилось, что мне подключен кэшбэк +20% (до 1000 баллов...
Помогли с вопросом
Оформил услугу Халва 10 на месяц и заинтересовался годовой подпиской , обратился в чат с вопросами о переходе с месячной подписки на годовую. Оператор Г-ва Алина проконсультировала...
Информация о процентах на остаток
За информацией о начисленных процентах на остаток за 2024 г обратилась в чат в онлайн банке 20.09.2024 г . В онлайн банке на нашла данную информацию, а считать самостоятельно по...
Благодарность за решение вопроса
Сегодня, 19.09.2024 в 20:28, обратился в чат мобильного приложения Совком банка с вопросом о начислении мне комиссии за снятия/перевод денежных средств по карте! По итогу...
Помощь с комиссией
Очень помогли в решении вопроса с комиссией за перевод. Я увидел что с меня списали комиссию, о которой я не подозревал. Оператор быстро все объяснил, решил вопрос и даже вернул...
Помощь оператора
19.09.24 обратилась в чат банка с вопросом о невозврате денежных средств за годовую подписку Халва Десятка. Бот не смог ответить на мой вопрос и соединил меня с оператором Алексеем...
Благодарю за пояснение
Карта Халва - мой давний друг. Хотя пользуюсь только собственными средствами. Почему - то совсем недавно стало для меня открытием ,что снять я могу лишь 150 тыс.в месяц...Дело в...