Хочу выразить Благодарность за оперативное и качественное решение проблемы.
У меня был платёж по кредитной карте. Можно было сделать минимальный платёж и пришлось бы оплатить коммисию или сделать полный платёж 85 000 без комиссии . Я находился в командировке и не мог полностью оплатить 85 000 платёж. Позвонил в Совкомбанк и оператор девушка мне разьяснила ситуацию. Я мог сделать первый платёж в размере 35 000 рублей и потом постепенно закрыть платёж частями и с меня не была бы снята сумма комисси.
Я так и сделал.
А буквально вчера я положил положил очередную сумму на счёт и с меня бвла списанна комиссия в размере 8000 т.р.
Я позвонил в Совкомбанк и разказал ситуацию с этим платежом. Оператор внимательно меня выслушал . Составил обращение от моего имени . И сказал что вопрос будет рассмотрен в течени 2 недель.
Я уже думал что всё прощяйте мои денежки)). Но буквально на следующий день т.е. сегодня все деньги которые сняли за комиссию вернулись на счёт.
Лишний раз убеждаюсь что слрва и дело это две большие разницы. Нужно всегда судить о людях и учереждениях по их делам и поступкам.
Совкомбанку большой респект и Благодарность за решение этой ситуации.
Теперь я понял меня с Вами не разлучить)).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Повышенный кэшбэк
27.10.2024 в 17.27 обратилась в чат в личном кабинете совкомбанка по поводу неверно начисленного кэшбэка за покупку в интернет магазине Ламода ( по условиям оплаты через СБП-5...
Промокод на увеличение стандартного срока рассрочки по карте Халва
Здравствуйте! 24 октября 2024 года в 10:15 я обратился в чат в мобильном приложении Совкомбанка с просьбой предоставить мне промокод для единоразового увеличения стандартного срока...
Благодарность за оперативное решение вопроса по изменению лимита заемных средств
Картой Халва пользуюсь впервые. Возник вопрос по изменению лимита заемных средств. 27.10.2024 в 20.06 связалась со специалистом банка через онлайн-чат. Специалиста банка зовут...
Вопрос по сроку рассрочки
Осуществлял покупку по карте рассрочки Халва в магазине партнера в феврале 2024 года на срок 24 месяца. Через пару месяцев срок рассрочки снизился. Хотел выяснить у оператора в чем...
Лояльность Совкомбанка
26 октября 2024 г. Я обратилась в онлайн чат к специалисту банка Белышевой Диане за помощью. Ранее я ошибочно сделала запрос на перевод денежных средств с карты Халва. Вместо...
уменьшение лимита
добрый день!27.10.2024 обратилась в чат в приложении совкомбанк для уменьшения лимита по карте халва.банк имеет право увеличивать без согласия, но я человек в возрасте и сразу...
Благодарность сотруднику онлайн чата
Хочу выразить благодарность сотруднику банка. Я 27.10.2024 г. обратилась в онлайн чат за помощью с рассрочкой карты Халва. Меня перевели к специалисту Глебу Кочеткову. Я даже не...