Применила положенный бонус благодаря консультанту
05.09.2024г я обращалась в чат МП совкомбанка, так как предпочитаю этот канал связи за его удобство и комфорт решения вопросов. В игре 5*10 я достигла максимального 30-го уровня и чтобы применить награду 30% кэш с любой покупки у партнёров, решила уточнить все моменты. Чтобы активировать бонус, нужно совершить 30 покупок от 100 р.каждая заемными средствами. Сомневалась сколько по времени можно это делать и не сгорит ли мой приз. Так как в основном плачу своими деньгами. чате мне ответила менеджер Мак-ва Юлия, но возможно по неопытности такие тонкости не смогла прояснить. Перевела меня на гл. специалиста клиентского сервиса Сок-ва Романа. Он успокоил - нет, никуда не денется мой уровень, достаточно делать хотя бы одну покупку/мес.и когда выполню все условия, то получу промокод и применю его к нужной более выгодный. Я так и сделаю. Ко дню рождения будет небольшой подарочек. Спасибо большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Снятие и перевод денежных средств, в точности заемных. Совкомбанк
Возникла необходимость в снятии денежных средств с карты Халва, но т.к. уже ранее снимала, то возникли сомнения в комиссии Банка за снятие (перевод) денежных средств, я обратилась...
Обновление паспортных данных в Совкомбанк
Банк заранее предупредил, о том, что необходимо обновить паспортные данные. Вежливо все объяснили. Быстро приняли документы без визита в банк. Ге правильно было сделано одно из...
Быстрое решение проблемы
Б-рь Татьяна, оператор Совкомбанка, быстро решила вопрос с балансом карты после её блокировки из-за перевода. Баланс скорректирован. Всё сделала профессионально и быстро! Общение...
Промокод не применяется
25 сентября 2024г., примерно в 19-15 я обратилась в поддержку Совкомбанка с моей проблемой:не применялся промокод в совместной акции банка и Яндекс. Еда. К решению моей проблемы...
Вопрос был о возврате
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о банке Совкомбанк, сегодня в 8.00 01.10.2024 года писала через мобильное приложение совеомбанка в онлайн чат поддержки. Вопрос был про...
Благодарность
Благодарю сотрудников колл-центра банка, в частности К-ка Вадима и Веронику за помощь в решении вопроса отключения СМС информирования. Очень оперативно квалифицированно и...
Вопрос по обращению решëн, лояльность проявлена до его решения, чат помог
Здравствуйте!Тут в связи с новой игрой в мобильном приложении банка,где после еë активации мы вращаем 'Колесо фортуны' и получаем промокоды на дополнительные баллы или рассрочку...