Решение вопроса по возврату комиссии

01.10.2024 07:48
279
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.09.2024 Вопрос по решению возврата комиссии решён очень быстро и положительно. Я довольна. С удовольствием пользуюсь картами Альфа банка как кредитными, так и дебетовыми! Быстрая связь с оператором кол центра, быстрое решение вопроса. Много выгодных предложений от банка, главное о них знать! Выгодно и просто пользоваться картами и продуктами Альфа банка! Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-01T07:49:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-03T07:18:49+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,36
средняя оценка
49%
решено проблем
184 754
отзывов
175 328
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Кэшбек за рекомендацию

Оценка 5

Добрый день! Очень нравится пользоваться услугами Альфа-Банка. В июле супруг решил сделать дорогостоящий подарок своей маме, но денежных средств на тот момент оказалось... Читать полностью

11.10.2024

Разъяснили тарифы по кредитной карте

Оценка 5

08.10. я написал в чат банка вопрос, про льготный период свой кредитной карты. Мне ответил бот, что льготный период действует на переводы и на снятие наличных. Мне казалось, что... Читать полностью

08.10.2024

Услуга Альфа-Чек

Оценка 5

Два месяца назад, когда я оформил кредитную карту Альфа-Банка, я видел что была подключена услуга оповещения "Альфа-Чек", но я совершенно забыл её отключить. Сегодня я заметил... Читать полностью

08.10.2024

Вернули комиссию за страховку

Оценка 5

Оформила кредитную карту Мир в Альфа банке 100 дней без процентов, спустя некоторое время обнаружила, что на ней мне подключили страховку в размере 796.52р. Написала в чат с банком... Читать полностью

08.10.2024

Закрытие карты

Оценка 5

Обратилась в банк на закрытие кредитной карты ,тк лежала без дела.Написала в чат ,что бы закрыли .Все очень быстро сделали,и подсказали что нужно будет написать в чат ещё раз... Читать полностью

08.10.2024

Оперативно открыли кредитную карту

Оценка 5

В апреле 2024 года я открыла кредитную карту в альфа-банке. Мне очень понравились условия кредитки: без комиссии за первую покупку с карты до марта 2025 года. Эта карта мне... Читать полностью

08.10.2024

Вернули страховку по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день. Прльзуюсь альфа банком и взяла у них кредитную карту. И увидела что списали чуть больше 2 тыс за организацию страхования. Сразу же написала в онлайн чат об этом. Альфа... Читать полностью

08.10.2024