Стоит ли переводить зарплату в ВТБ

01.10.2024 09:47
363
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Здравствуйте! В связи с объединением Открытия и ВТБ дебетовую карту Открытия пришлось перевести в ВТБ. При установке приложения на главной странице одним из первых был (сейчас нет) баннер о бонусе в размере 1500 рублей при переводе зарплаты в ВТБ. Условия начисления - получение заработной платы в размере не менее 400 рублей и трата в этом же месяце не менее 100 рублей. В связи с изменением семейного положения и данных на указанный мастер-счет *6767 14.08.2024 успела получить только остаток доначисленных отпускных (1000 рублей), в этот же день совершила покупку на сумму более 100 рублей.  По условиям данной акции бонусы начисляются до конца месяца, следующего за месяцем выполнения условий, т.е. до 30.09.24. Сегодня 01.10.2024, бонус не начислен, операторы в часте отвечают, что либо такой акции не было в принципе, либо, что я не выполнила условия Да, бывают неплохие условия по кэшбэку, который приходит в рублях, но вот по остальным акциям, которыми пестрит личный кабинет (приведи друга/переведи зарплату в ВТБ и так далее) - обещанный бонус вы вряд ли получите, т.к. банк будет считать, что условия вы не выполнили. Или вообще такой акции не было Так что после замены всех документов я еще хорошо подумаю, переводить ли зарплату на этот счет.
ВТБ
ВТБ
2024-10-02T12:00:57+03:00
Добрый день! Мы все проверили и начислили сумму вознаграждения на ваш счет. Просим ознакомиться с выпиской по счету и в комментариях к отзыву подтвердить зачисление средств. С уважением, Команда ВТБ
AnnaLeeAnna
2024-10-02T12:20:59+03:00
Администрацию сайта прошу отметить: вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,62
средняя оценка
39%
решено проблем
17 626
отзыва
17 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Спасибо. Обычное человеческое «Спасибо»

Оценка 5

Обратите внимание, как мало ответственных людей окружает нас и, что наиболее важно, насколько ценны и важны совестливые и вдумчивые сотрудники. Столкнулась со следующим: 26.09... Читать полностью

27.09.2024

Консультация в онлайн чате приложения

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность за консультацию в онлайн чате в приложении. Давно являюсь зарплатным клиентом ВТБ банка, но всё же не заметил изменений условий... Читать полностью

27.09.2024

Ответили на все

Оценка 5

Обращалась на по телефону в службу поддержки , я банкрот. Доступа у меня нет. Всегда использую вашу поддержку, в этот раз меня порадовала Юля ее номер 7***8. Мне помогли... Читать полностью

26.09.2024

Хорошая консультация

Оценка 4

В приложении не было видно только что открытой дебетовой карты. Консультант Юля 7***0 смогла оперативно помочь, подсказав куда зайти и что нажать, чтобы решить проблему.В отделении... Читать полностью

26.09.2024

Поиск кэшбэка

Оценка 5

Искал кэшбэк за Август месяц в истории операций по дебетовой карте и не нашёл. Обратился в чат, ответил Максим и объяснил, что что кэшбэк поступил через мастер-счет и смотреть его... Читать полностью

25.09.2024

Хорошая поддержка, но похоже только у премиальных клиентов

Оценка 5

Был вопрос связанный с условиями бесплатности услуг привелегий и их влияния на накопительный счет  Мне в чате помогла Татьяна (70***58)  Шикарный специалист, на все вопросы... Читать полностью

25.09.2024

Акция "приведи друга"

Оценка 5

Добрый вечер!Я являюсь клиентом банка ВТБ .22сентября 2024года в 20ч14мин я позвонила на горячую линию ВТБ банка,чтобы узнать условия акции "приведи друга" по дебетовой карте и... Читать полностью

23.09.2024