Быстрая, оперативная консультация

01.10.2024 10:32
129
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат банка 01.10 в 13:50, для оформления рефинансирования кредитов в сторонних банках. К моему вопросу подключилась оператор Александра С.. Быстро ознакомилась с моим запросом и без каких либо дополнительных вопросов и уточнений, самостоятельно заполнила и отправила мою заявку в банк, это очень удобно и экономит время. Благодарю Александру за быстрое решение моего запроса. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-08T08:43:24+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-04T15:11:25+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
46%
решено проблем
47 995
отзыва
47 443
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

03.10.2024 обратилась в чат-поддержки, подключился специалиста Руслан Г-в и очень помог мне с вопросом о рефенансировании. Совсем ничего не знала о данной программе,но все... Читать полностью

03.10.2024

Корректная консультация

Оценка 5

Сотрудник чата Ф-ов Артём помог с решением вопроса, мне необходимо было снизить кредитный лимит по карте,а также узнать,что нужно выполнить для соблюдения условий по услуге... Читать полностью

02.10.2024

Благодарю за компетентность

Оценка 5

01.10.2024 обратилась с вопросом по рефинансированию в чат "Совкомбанка". Бот после нескольких уточнений перевел на консультанта Татьяну, которая, задав дополнительные вопросы... Читать полностью

02.10.2024

Снижение ставки

Оценка 5

Обратилась в офис банка 01.10 текущего года по вопросу снижения ставки по авто кредиту. Сотрудники помогли оформить заявление, которое было рассмотрено банком в течение нескольких... Читать полностью

01.10.2024

Консультация по референансированию

Оценка 5

Здравствуйте, я являюсь клиентом Совкомбанк (продукта Халвы) уже несколько месяцев. Для меня эта карта очень приятна из-за большого срока рассрочки по рефинансированию кредитной... Читать полностью

19.09.2024

Вопрос про взимаемую комиссию по карте Халва

Оценка 5

Сегодня, 18 сентября, в 12.35, я обратился в онлайн-чат, чтобы уточнить условия пользования заемными деньгами по карте "Халва". На связь вышла оператор - Л-на Екатерина. Я задавал... Читать полностью

18.09.2024

Документы о закрытии карт

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки совком банка чтоб узнать перечень документов нужных при рефинансировании кредитных карт другого банка, заявку одобрили, деньги поступили, остались... Читать полностью

18.09.2024