Обман!

01.10.2024 10:43
276
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Хотел поделиться посещением отделения банка ОТП на м. Сходненская. Пришел открыть дебетовую карту, чтобы стать клиентом банка для дальнейших swift переводов. Объянил это сотруникам, меня кстати обслуживало 2 человека. Девушка и моложой человек, который вме время, что я находился в банке стоял за ней и вел диалог со мной. Он мне сказал, что для открытия счета и дальнейших swift переводов мне необходимо открыть "пакет swift", который стот 4990 рублей. Я его переспросил , а без этого пакета, я не могу стать клиентом банка, он сказал, что нет!! Я согласился, выбора мне не оставили, мне дали подписать какие-то бумаги, дали папку с бумагами и сказали пройти в кассу. Спустя какое-то время, я увидел в платежке: назначение платежа в пользу какой компании страховой полис. Написал в приложение банка и мне сказали, что у меня подключена услуга страхования. То есть : пришел оформлять кпрту, а тебе продали 20 посещений к терапевту!! Я думал 90ые прошли, но похоже не в этом банке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-08T09:03:14+03:00
Подождем ответ банка. 12.12.2024 Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-11-03T08:54:46+03:00
Уважаемый Михаил, спасибо за Ваш отзыв Я направила информацию руководству для проверки работы сотрудников. От лица Банка приношу Вам свои извинения за возникшую ситуацию. С уважением, Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,42
средняя оценка
7%
решено проблем
1 748
отзыва
1 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось... Читать полностью

22.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024