Заключение сделки в банке Дом.РФ

01.10.2024 11:22
148
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Сопровождал сделку Комаров Алексей. Понравилась скорость обслуживания, сделка продолжалась 1 час. Понравилась выделенная переговорная комната и отдельный менеджер. Понравился автоматизированный электронный процесс сделки. Также при обсуждении подробностей сделки и подготовке документов было все замечательно. Помогала нам в оформлении документов и одобрении объекта Ирина Кислова. Единственное, что не очень понравилось - это то, что клиенты не могут попросить исключить бывших агентов из переписки с банком и то, что при звонке на горячую линию, даже вводя внутренний номер специалиста, не попадаешь на самого специалиста по сделке, а все равно попадаешь на рандомного менеджера. Это небольшие недостатки. В основном, впечатление замечательное! Все быстро, четко и доброжелательно! Спасибо! 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-10-02T16:48:01+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Будем рады нашему сотрудничеству! Мы были бы вам очень признательны, если вы добавьте фото первой страницы договора (финансовую информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,47
средняя оценка
39%
решено проблем
3 041
отзыв
3 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Оформление ДВ ипотеки

Оценка 5

Обратились с мужем в банк для оформления Дальневосточной ипотеки под строительство дома по совету застройщика. Очень быстро одобрили ипотеку. После одобрения объекта... Читать полностью

30.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.09.24 у меня состоялась Сделка по ипотеке в Банке ДОМ.РФ. Хочу оставить отзыв по этому поводу: моя заявка оказалась в работе сотрудника П-вой А.А. и это была удача, так как... Читать полностью

26.09.2024

Огромное спасибо за предоставленную информацию

Оценка 5

Огромное спасибо ! персональному менеджеру Анне О-н!!! за предоставленную информацию по семейной ипотеке и предстоящей сделки в телефонном режиме....Очень вежливый и компетентный... Читать полностью

26.09.2024

Благодарю специалистов из Челябинска

Оценка 5

Обратилась в банк ДОМ РФ в Челябинске для одобрения клиента. 5 сентября была подана заявка через кабинет партнера ***.club. Через 15 минут было направлено положительное решение на... Читать полностью

26.09.2024

Заключение сделки

Оценка 5

Замечательный банк, одобрение заявки прошло быстро. Сделку согласовали за 2 дня! В самом банке помог нам Алексей, очень грамотный, вежливый специалист, все рассказал, вопросов не... Читать полностью

26.09.2024

Благодарность Банку ДОМ РФ

Оценка 5

Добрый день! Хочу сказать слова благодарности в адрес Банка Дом РФ и его сотрудников, в частности менеджера по работе с клиентами А-ной Елене. В сентябре 2024 я воспользовалась... Читать полностью

24.09.2024

Очень удобное оформление ипотечной сделки онлайн

Оценка 5

Обратилась в банк ДОМ.РФ за получением семейной ипотеки. Сделка прошла онлайн. Всю документацию я получила по электронной почте от менеджера по дистанционной ипотеке С-вой Полины... Читать полностью

21.09.2024