Совкомбанк

Хочу выразить благодарности оператору за помощь в решении моего вопроса

01.10.2024 11:22
254
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Оператор Алина Б-ва помогла разобраться с условиями моей карты Халва , обратилась к Алине Б-вой в онлайн чат поддержку в приложении Совкомбанк Халва с вопросом о предоставляемых услугах по моей дебетовой карте Халва 30.09.2024 г.в 16 : 47 Алина предоставила полную информацию по условиям пользования карты Халва, рассказала о бонусах и условиях, благодарю за помощь.
    • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2024-10-04T19:35:53+03:00
    Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2024-10-01T11:40:11+03:00
    Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    из 321 банк
    4,66
    средняя оценка
    45%
    решено проблем
    47 000
    отзыва
    46 317
    ответа
    Написать отзыв

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Совкомбанк

    Выгодное лето с Халвой
    Совкомбанк
    до 18%
    годовых
    от 90 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Удобный
    Совкомбанк
    до 15.6%
    годовых
    от 31 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Накопительный счет Онлайн–Копилка
    Совкомбанк
    13.6%
    годовых
    от 30 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Максимальный доход
    Совкомбанк
    1%
    годовых
    от 360 дн.
    срок

    Совкомбанк

    Прайм Специальный
    Совкомбанк
    14.86% — 35.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм Выгодный
    Совкомбанк
    14.89% — 35.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Индивидуальным предпринимателям
    Совкомбанк
    27.9% — 34.9%
    Полная стоимость кредита
    до 50 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Прайм Хит
    Совкомбанк
    14.89% — 35.01%
    Полная стоимость кредита
    до 5 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Супер плюс
    Совкомбанк
    16.16% — 35.01%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок 10 лет

    Совкомбанк

    Пенсионный плюс
    Совкомбанк
    16.16% — 35.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 1 года

    Совкомбанк

    Стандартный плюс
    Совкомбанк
    16.16% — 35.01%
    Полная стоимость кредита
    до 399 999 ₽
    на срок 1 года

    Совкомбанк

    Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.89% — 35.01%
    Полная стоимость кредита
    до 15 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Из рук в руки «Выгодный»
    Совкомбанк
    14.89% — 29.14%
    Полная стоимость кредита
    до 3 млн.
    на срок до 5 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости «Выгодный»
    Совкомбанк
    19.89% — 29.41%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    27.99% — 35%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    27.99% — 35%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Совкомбанк

    Под залог недвижимости
    Совкомбанк
    27.99% — 35%
    Полная стоимость кредита
    до 30 млн.
    на срок до 15 лет

    Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

    Получил повышенный кэшбэк при покупке у партнера Халвы

    Оценка 5

    Решил купить в подарок подарочную карту магазина косметики. Для этого приехал в Торговый Центр и не знал в каком именно из магазинов ее купить, чтобы точно получить кэшбэк... Читать полностью

    02.10.2024

    Быстрое решение проблемы

    Оценка 5

    Б-рь Татьяна, оператор Совкомбанка, быстро решила вопрос с балансом карты после её блокировки из-за перевода. Баланс скорректирован. Всё сделала профессионально и быстро! Общение... Читать полностью

    01.10.2024

    Отзыв сотруднице

    Оценка 5

     У меня возник вопрос получения баллов за регистрацию по ссылке друга, так как при обзвоне сотрудниками никто не смог мне рассказать эти условия, данные мои уточняли, а условий им... Читать полностью

    01.10.2024

    Баллы лояльности не применяются

    Оценка 5

    26 сентября 2024 г. , примерно в 20:00 я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу применения баллов лояльности после их активации. В диалог со мной вступила сотрудник банка Оливия Ш... Читать полностью

    01.10.2024

    Вопрос по обращению решëн, лояльность проявлена до его решения, чат помог

    Оценка 5

    Здравствуйте!Тут в связи с новой игрой в мобильном приложении банка,где после еë активации мы вращаем 'Колесо фортуны' и получаем промокоды на дополнительные баллы или рассрочку... Читать полностью

    01.10.2024

    В чате объяснили про применение покупок к промокодам

    Оценка 5

    Шестнадцатого сетнября в 23 : 45 я обращался в чат в личном кабинете Совкомбанка, с вопросом о покупках и промокодах применимых к ним. Меня интересовало сколько раз в отношении... Читать полностью

    01.10.2024

    В чате уточнил о интернет магазине партнере Халвы

    Оценка 5

    Седьмого сентября в 19 : 25 я обращался в чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом о магазине-партнере Халвы. Меня интересовал определенный интернет магазин маркет-плейс, я... Читать полностью

    01.10.2024
    Все отзывы

    Отзывы о продуктах банка