Помогли в чате банка
Возникла необходимость в закрытии виртуальной карты в мобильном приложении банка и ,чтобы она не отображалась в приложении,как это сделать самостоятельно я не разобралась и обратилась в онлайн чат банка. Виртуальный помощник перевел на специалиста Р-ук Анжелику в 18:10( 17 сентября 2024),которая пояснила,что можно скрыть в приложении карту и по-шагово пояснила,как это сделать. Далее,я спросила ,а можно ли закрыть карту вообще,а не скрыть в МП банка. Подключился другой специалист Я-ва Екатерина в 19:36,которая решила мой вопрос и сказала,как заблокировать карту в приложении ( карта Халва -Важно- Постоянная блокировка), так же пояснила,что карта Халва и виртуальная карта привязаны к одному счету и после блокировки виртуальной карты останется только пластик . Решением моего вопроса,я осталась довольна, выражаю благодарность сотруднику.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Повышенный кэшбэк
27.10.2024 в 17.27 обратилась в чат в личном кабинете совкомбанка по поводу неверно начисленного кэшбэка за покупку в интернет магазине Ламода ( по условиям оплаты через СБП-5...
Промокод на увеличение стандартного срока рассрочки по карте Халва
Здравствуйте! 24 октября 2024 года в 10:15 я обратился в чат в мобильном приложении Совкомбанка с просьбой предоставить мне промокод для единоразового увеличения стандартного срока...
Благодарность за оперативное решение вопроса по изменению лимита заемных средств
Картой Халва пользуюсь впервые. Возник вопрос по изменению лимита заемных средств. 27.10.2024 в 20.06 связалась со специалистом банка через онлайн-чат. Специалиста банка зовут...
Вопрос по сроку рассрочки
Осуществлял покупку по карте рассрочки Халва в магазине партнера в феврале 2024 года на срок 24 месяца. Через пару месяцев срок рассрочки снизился. Хотел выяснить у оператора в чем...
Лояльность Совкомбанка
26 октября 2024 г. Я обратилась в онлайн чат к специалисту банка Белышевой Диане за помощью. Ранее я ошибочно сделала запрос на перевод денежных средств с карты Халва. Вместо...
уменьшение лимита
добрый день!27.10.2024 обратилась в чат в приложении совкомбанк для уменьшения лимита по карте халва.банк имеет право увеличивать без согласия, но я человек в возрасте и сразу...
Благодарность сотруднику онлайн чата
Хочу выразить благодарность сотруднику банка. Я 27.10.2024 г. обратилась в онлайн чат за помощью с рассрочкой карты Халва. Меня перевели к специалисту Глебу Кочеткову. Я даже не...