Вопрос по накопительному счету

01.10.2024 13:13
651
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возник вопрос по накопительному счету в Ozon банке. Написал в чат поддержки в мобильном приложении банка 01.10.2024г. Ответ получил довольно быстро от Алины о том, что повышенная ставка 15,5% будет рассчитана за полный расчетный период, в котором было выполнено условие для получения повышенной ставки. То есть, выполнив условия в период с 02.09.2024 по 01.10.2024, вне зависимости от того, какая дата стала крайней для выполнения условия, ставка будет применена на весь период, а то есть с 02.09.2024 по 01.10.2024. Эта информация для меня была очень важна, а именно для решения не выводить деньги в другое место. Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-04T19:15:58+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-01T13:55:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы получили качественную и быструю консультацию. Продолжим в том же духе :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,18
средняя оценка
21%
решено проблем
14 429
отзыва
14 210
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Получил информацию по поводу Ozon-рассрочки👍

Оценка 5

Хотелось бы оставить несколько добрых слов о работе банка Ozon, в частности по консультации. С банком уже сотрудничаю больше года - и никакого негатива с их стороны (тьфу-тьфу) не... Читать полностью

06.10.2024

Поддержка в чате помогла решить вопрос с кэшбэком

Оценка 5

Обратился в поддержку чата банка с вопросом по кэшбэку, а именно по вопросу его неверного начисления.  Возникла следующая ситуация. Утром, 28.09.2024, оформил подписку Премиум и... Читать полностью

03.10.2024

Спасибо за работу

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат по поводу начисления кэшбэка Все объяснил, теперь понятно Ранее обращалась по карте и предоставлению справок для оформления декларации Также все документы... Читать полностью

03.10.2024

Хорошая карта и ответственные работники

Оценка 5

В современном мире очень удобно расплачиваться картой в магазине и я давненько хотела завести какую-нибудь с выгодным кешбеком. По совету знакомых я оформила карту Ozon Банк... Читать полностью

03.10.2024

Звонок от мошенников

Оценка 5

Сегодня, 01.10.2024 мне поступил звонок с предложением о кредите. Я кредитом не интересуюсь, и меня насторожило то, что звонили якобы от банка Озон. Диалог я прекратил, переслал в... Читать полностью

01.10.2024

Дата окончания акции

Оценка 5

Я недавно стала клиенткой банка Озон, у меня дебетовая карта и открыт накопительный счёт здесь под высокий процент. Я недавно подключила акцию на покупки вне озон с 10 процентным... Читать полностью

01.10.2024

Возврат денег за возврат товара

Оценка 5

В чате подробно объяснили процедуру возврата, за что им большое спасибо.Товар не подошёл по размеру,ошибся заказывая по фотографии в приложении.Возврат товара прошёл быстро. Пришло... Читать полностью

01.10.2024