Неадекватная контора

01.10.2024 14:57
659
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

решил уяти с ветебе. посмотрели варианты. остановили выбор на МТС банк.

 тут начался цирк. с клоунами.

 пришли в офоис на 339 стрелковой. там очередь аншлаг. сотридники еде шевелятся. решили попробовать оформить карту через сайт. вроде оформили ткнули доставка до адресата (бесплатно) прошло пол дня звнок.. веселая барышня не представивишись . говорит мол карту не ждите. какогото пластика нет и не будет когда привезут непонятно. гыгы. и бросила трубку.

 далее.

 пытаюсь звонить на гор.линию там дурацкая музыка ожидание более часа уже. когда отдуплятся непоняттно.

 пробую оформить повторно карту с самовывозом сайт тупо отклоняет заявку. замкнутый круг может я чего то не понимаю? или МТС банку наплевать на клиентов которые им деньги хотят принести

 я дебетовый клиент кредиты не интересуют.. ало? руководство МеТесе? прокоментируйнте это.

 все произошло сегодня 1 окт 2024г

МТС Банк
МТС Банк
2024-10-01T16:44:04+03:00
Здравствуйте! Взяли отзыв в работу. Как только все проверим вернемся к вам с ответом.
user-374617054364
2024-10-07T21:26:23+03:00
Это решено, буду честен. а вот возникла вторая тупиковая тупая проблема. Банк отправлкеи к сотовому оператору - БРЕД
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 388
отзыва
8 326
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Решили проблему!

Оценка 5

Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие... Читать полностью

13.11.2024

Отличная работа службы поддержки

Оценка 5

10.11.2024 решил порекомендовать другу дебетовую карту МТС, но не до конца понял условие. Я обратился в поддержку в тот же день. Оператор Дмитрия ответил практически моментально... Читать полностью

12.11.2024

Спасибо за помощь Галине!

Оценка 5

Вчера пришла в офис МТС-Банка на Станиславского, 17 для оформления дебетовой карты. Меня встретила приветливая Галина и рассказала про все карты Банка. Я выбрала карту «Скидка... Читать полностью

07.11.2024

Вопрос по снятию денег

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность, онлайн-поддержке МТС банка, за быструю консультацию в вопросе об снятии денег! Клиентом банка стал относительно недавно, возник вопрос по... Читать полностью

07.11.2024

Помощь чата МТС Банка

Оценка 5

Здраствуйте, помог Чат-бот по МТС Банк точное время обращения 7.11.24 00:07 ответ поступил в ответ поступил 00:8 в ту же минуту. Так же помогала Дарья из чата, вопрос меня волновал... Читать полностью

06.11.2024

Помощь с выводом кешбэка

Оценка 4

6 ноября 24 года обратился в техподдержку мтс банка чтобы узнат как вывести кешбэк на карту. Специалист Маргарита достаточно быстро обьяснила, оказалось что вывести кешбэк можно... Читать полностью

06.11.2024

Консультация по продуктам МТС банка в онлайн чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка МТС за оперативные и конструктивные ответы в чате поддержки.  Клиентом банка я являюсь два месяца и пока не до конца разобралась в... Читать полностью

06.11.2024