Неадекватная контора

01.10.2024 14:57
656
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

решил уяти с ветебе. посмотрели варианты. остановили выбор на МТС банк.

 тут начался цирк. с клоунами.

 пришли в офоис на 339 стрелковой. там очередь аншлаг. сотридники еде шевелятся. решили попробовать оформить карту через сайт. вроде оформили ткнули доставка до адресата (бесплатно) прошло пол дня звнок.. веселая барышня не представивишись . говорит мол карту не ждите. какогото пластика нет и не будет когда привезут непонятно. гыгы. и бросила трубку.

 далее.

 пытаюсь звонить на гор.линию там дурацкая музыка ожидание более часа уже. когда отдуплятся непоняттно.

 пробую оформить повторно карту с самовывозом сайт тупо отклоняет заявку. замкнутый круг может я чего то не понимаю? или МТС банку наплевать на клиентов которые им деньги хотят принести

 я дебетовый клиент кредиты не интересуют.. ало? руководство МеТесе? прокоментируйнте это.

 все произошло сегодня 1 окт 2024г

МТС Банк
МТС Банк
2024-10-01T16:44:04+03:00
Здравствуйте! Взяли отзыв в работу. Как только все проверим вернемся к вам с ответом.
user-374617054364
2024-10-07T21:26:23+03:00
Это решено, буду честен. а вот возникла вторая тупиковая тупая проблема. Банк отправлкеи к сотовому оператору - БРЕД
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
7 650
отзыва
7 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Обращение в поддержку

Оценка 5

Сегодня обратился в техническую поддержку пользователей, тк хотел узнать об акции "Приведи друга" , и вообще об её наличии. Написав в поддержку с таким вопросом, я получил быстрый... Читать полностью

27.10.2024

Консультация в чате МТС банка

Оценка 5

Добрый вечер. Я на днях оформила дебетовую карту МТС банка. И возник вопрос по расположению банкоматов этого банка. 26 октября в 10:18 написала в чат банка с вопросом есть ли... Читать полностью

27.10.2024

Отличное отношение к новым клиентам

Оценка 5

Хотел попробовать пользоваться мтс банком. Услышал о нем из рекламы. 15 октября оформил заявку на сайте и решил получить в офис. 16 октября в 13:27 посетил офис по адресу г... Читать полностью

27.10.2024

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. 24 октября 2024 в 22:54 написала в чат МТС банка. Я оформила дебетовую карту этого банка и мне надо было узнать о всех возможностях и условиях этой карты с чем я и... Читать полностью

27.10.2024

Пополнение карты наличным способом

Оценка 5

Мне нужно было положить наличные деньги к себе на дебетовую карту МТС деньги. Но у себя в городе я не видел банкоматов от МТС. В 23 октября в 11:46 я решил спросить в чате банка, с... Читать полностью

24.10.2024

Занизили обещанный кэшбек

Оценка 5

Являюсь премиум клиентом этого банка. Выбрала повышенный кэшбек в октябре в размере 10% на категорию Товары для дома (мебель, ремонт, строительство). 12 октября мною по этой карте... Читать полностью

23.10.2024

Кешбэк в мтс

Оценка 5

21.10.2024 в 21:00 по саратовскому времени обратился в мтс банк для того чтобы узнать за что,когда, как начисляется кешбэк и как его вывести либо потратить. Специалист Никита... Читать полностью

21.10.2024