Отказывают даже в открытии счета

01.10.2024 15:15
916
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Так как открыть накопительный счет в данном банке дистанционно невозможно поехал в отделение на метро Ладожская в последний день месяца. Сидят молодой человек и девушка. Молодой человек занят с клиенткой. Девушка занялась мной. Попросила стандартные документы. У мнея в паспорте нет данных о регистрации и как раз закончилась временная. Подал заявление на госуслугах, но процесс еще не был закончен. Девушка, посоветовавшись по телефону с руководителем, сказала, что заполнит данные с моих слов. Пока все хорошо. Проблемы начались, когда выяснилось, что выдать карту может только молодой человек, а он занят (по-моему уже часа 2 обсуждался вопрос о кредите). Ок, жду. Через некоторое время молодой человек заявляет, что счет в банке мне не оформят. Не прошел проверку! Что за проверка такая у вас? У меня 5 кредитных карт разных банков на сумму больше 1 млн., кредитный рейтинг хороший, а вы мне даже дебетовую карту не даете! К слову, потом пробовал через финуслуги открыть вклад и получал моментальный отказ. Видимо занесли меня в черный список. Вчера поробовал открыть вклад через банки.ру. Приложил документы. Прошли сутки - просто нет ответа. Очень мутный банк!

Банк Синара
Банк Синара
2024-10-04T14:45:36+03:00
Уважаемый user-26478123551! Как мы выяснили, отказ объясняется техническими причинами. Согласны с Вами, что подобного быть не должно. Мы нашли причины произошедшей ситуации и устранили их. Также примем меры, чтобы больше не допустить повторения таких ситуаций. Уже видим, что процедура открытия счета прошла успешно. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. Ваш Банк Синара
user-26478123551
2024-10-04T11:08:23+03:00
Проблема решена. В банке была проблема. Удалось открыть вклад через финуслуги. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,95
средняя оценка
27%
решено проблем
7 320
отзыва
5 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Консультация

Оценка 5

17 ноября обратился в чат поддержки в интернет банке как выгоднее разместить денежные средства на накопительный счет или вклад.оператор Юлиана быстро и доходчиво ответила на... Читать полностью

17.11.2024

Отличная работа

Оценка 5

Открыла вклад в синаре, пришлось обратиться за консультацией в чат банка относительно внесения средств. Очень довольна осталась. Ответили очень быстро, не пришлось, как в других... Читать полностью

31.10.2024

Открытие накопительного счёта в Синара банке

Оценка 5

22 октября 2024 года в 20:34 появилось желание открыть накопительный счёт "курс на мечту" но из-за того, что не нашёл по нему подробной информации в интернете, решил обратиться к... Читать полностью

22.10.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Посетил 21.10.2024г. АО Банк Синара по адресу г.Рязань, ул.Грибоедова 5, с целью открыть банковский вклад "Пенсионный". Сотрудник банка операционист (специалист по работе с ФЛ... Читать полностью

21.10.2024

Грамотные действия специалиста в отделении банка

Оценка 5

30 сентября 2024г хотел открыть накопительный счет "Курс на мечту". Хорошо попался грамотный специалист К-на А.А. Она подсказала,что счет нужно открыть не в последний день месяца,а... Читать полностью

07.10.2024

Отличные условия, отличное обслуживание

Оценка 5

Уже год являюсь клиентом Синары. Всегда радуют отличные условия по накопительным счетам - ставки одни из самых высоких на рынке. Да, есть оговорки про новых клиентов, но это... Читать полностью

05.10.2024

Всё очень профессионально, быстро и чётко

Оценка 5

Здравствуйте.  24.09.2024г. примерно в 11:00 я увидел в интернете рекламу накопительного счета в банке Синара с хорошей процентной ставкой.  Поскольку я в это время находился... Читать полностью

02.10.2024