Звонок с предложением

01.10.2024 16:08
314
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Мне недавно поступил звонок из Совкомбанк. Я не могла громко разговаривать, и вынуждена была положить трубку. Подозрение вызвало и то, что номер высветился как спам. Я обратилась в чат приложения, так как очень боюсь подобных звонков. К диалогу подключился Г-ев Михаил. Он успокоил меня, что данный номер действительно принадлежит Совкомбанк. Звонок был с предложением подать заявку на предварительно одобренный кредит. Благодарю за заботу.

Хочется отметить, что несмотря на большую занятость, специалист быстро мне ответил, и разъяснил ситуацию. В Совкомбанке сейчас ажиотаж звонков и обращений по поводу вкладов. Еще бы, такие выгодные проценты. Об этом предупреждают и роботы в чате и на горячей линии. 

На следующий день опять был звонок из Совкомбанка по тому же вопросу. Я посетила офис с вопросом о возможности исключения постоянного обзвона. Специалист сообщил, что достаточно просто ответить да или нет на вопрос, и тогда бот поставит галочку. А если отключить номер от обзвона, то можно пропустить выгодные предложения. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-05T16:56:05+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-01T16:40:30+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,66
средняя оценка
45%
решено проблем
47 211
отзыва
46 582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сотрудник банка, очень быстро решил мою проблему. Долго объяснять не пришлось, сама разобраться не смогла. Раньше платила за кредит 1го числа,дата погашения была изменена на 16... Читать полностью

01.10.2024

Вопрос по кредитным платежам

Оценка 5

Сегодня 1 октября я обратилась в онлайн чат мобильного банка ,ранее я оформила товарный кредит на покупку фитнес карты ,открыла график платежей и увидела совершенно другую сумму... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность онлайн консультанту А-ву Евгению за быструю и оперативную помощь в решении моего вопроса.  20.09.2024г в 14:39 я обратилась в чат банка по поводу... Читать полностью

20.09.2024

Хороший банк

Оценка 5

20.09.2024 в 10:27 обратился в онлайн чат приложения банка Совкомбанк, с целью выяснить информацию о том, выполняю ли я условия по возврату всех уплаченных мною процентов по... Читать полностью

20.09.2024

Быстрое одобрение и оформление

Оценка 5

Пришла смс на телефон, что одобрен кредит. Я позвонила в банк. Сотруднику банка все понятно объяснила по сроку, платежам, процентам. Оформили очень быстро. Задавали минимум... Читать полностью

19.09.2024

Я просто в восторге

Оценка 5

Три года назад я взяла потребительский кредит в СовкомБанке. Сотрудник банка объяснила все условия, я согласилась, но до конца не верила, что банк действительно вернёт мне какую-то... Читать полностью

19.09.2024

Отзыв на банк

Оценка 5

18 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с просьбой убрать мой номер телефона из списка обзвона. Незадолго до этого я по ошибке нажала на кнопку получения... Читать полностью

19.09.2024