Россельхозбанк. Никогда в жизни

01.10.2024 17:28
2754
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Продали облигации у РСХБ брокер и вывели деньги на банковский счет в РСХБ. Вчера весь день пытались вывести через СБП, а вот нет...

(голосом Задорнова) "Приготовились?! У нас техническая ошибка решать будем 10 (ДЕСЯТЬ) дней....." На голубом глазу говорят в тех поддержке. Как будто так и надо. Нет быстрее не умеем....

Не только СБП, но даже между счетами деньги не переводятся. 

В итоге жена (владелец счета) пошла в офис в Красногорске, чтобы забрать деньги в кассе, благо сумма относительно небольшая. Но нет. В Красногорске наш счет не видят. 

"Приготовились!? Пишите заявление на закрытие счета и только потом, чер 3 (ТРИ) дня сможете забрать свои деньги......." Того самого счета, с которого в мае вполне себе деньги выводились по СБП.

Россельхозбанк. Вы чего? Вам нужно срочно кого-то уволить за такой сервис... 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T16:07:05+03:00
Отзывы мы удаляем крайне редко и лишь в случаях, либо существенных нарушений правил сайта, либо если будут указаны доводы, которые будут признаны вескими. Засчитываем «Решение проблемы» — это так же положительно повлияет на рейтинг банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-10-02T15:40:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Рады, что вопрос решен. Признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-651516657659
2024-10-02T15:35:07+03:00
Можете удалить. Решили вопрос после 2-х походов в офис
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 160
отзыва
5 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Отзыв - офис Россельхозбанк в г. Рудня Смоленской области

Оценка 5

Хочу выразить благодарность старшему клиентскому менеджеру Наталье В. за оперативное решение вопроса по размещению вклада. Клиентом банка являюсь с 2011 года. В очередной раз 30... Читать полностью

10.10.2024

Открытие накопительного счета, банковской карты, дистанционных услуг

Оценка 5

Выражаю благодарность П-вой Елене А. и Заместителю управляющего К-ву Вадиму В. за помощь в оформлении продуктов банка. Я Обратился в отделение банка 03.10.2024 с целью открытия... Читать полностью

03.10.2024

Платежное кольцо

Оценка 5

26.09.2024 г. обращалась в офис банка в г. Приозерск для внесения денежных средств на карту. Взяла талон и меня сразу через несколько секунд вызвал сотрудник. Очередей нет. Анна... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за помощь сотруднице офиса г. Неман Ш-р Е.В. обратился в офис 10.09.2024г. для перевода средств с моего счета в другой банк. При посещении офиса очень... Читать полностью

11.09.2024

Международные переводы

Оценка 5

..Сегодня мне пришел перевод Золотая корона, пытался вывести деньги на карту россельхозбанка, но выходило сообщение, что операция отклонена банком. Возможности пойти в офис не было... Читать полностью

21.08.2024

Офис в г. Тейково

Оценка 5

Посещал офис 18.07.2024 около 15:00. Нужно было выполнить перевод и уточнить тарифы по дебетовой карте. В офисе чисто прохладно и не было очереди. Вежливые и дружелюбные сотрудники... Читать полностью

28.07.2024

Превосходное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поделиться своими эмоциями об обслуживания в Россельхозбанке в поселке Волоконовка. Хоть и уже давно обслуживаюсь в этом отделении, всегда испытываю от... Читать полностью

05.07.2024