Оспаривание с АЗС Газойл

01.10.2024 19:07
447
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго вечера. Взаимодействую с Тинькофф банк а ныне Т-банк порядка двух лет и не перестаю удивляться слаженной работе коллектива данного банка. В прошлом месяце была ситуация. Заправляюсь постоянно газом на АЗС газоил. И тут произлшла неприятная ситуация, заправлялся на 1500 рублей но в балон влезло только на 900 рублей, обычно деньги на которые не заправился возвращаются на карту. А тут тишина и день и второй и так далее. Служба поддерки газоил не отвечает, чек естественно я не брал. Обратился в поддержку Т-банка. Ребята быстро отреагировали задали несколько уточняющих вопросов. И через 4 дня деньги вернули даже немного больше.Вобщем ребята огромное вам спасибо. За быстрое решение вопроса. Я и ранее хвалил Т-банк, теперь просто буду вас рекламировать. За два года сотрудничества с вами нет ни одной претензии.😘😘😘

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-05T21:33:21+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-02T08:21:03+03:00
Добрый день. Ваши доверие и благодарность очень важны для нас. Мы будем и дальше предоставлять вам качественное обслуживание и удовлетворять все ваши финансовые потребности :) Спасибо, что поделились своим опытом!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
66 359
отзыва
65 769
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить отличное обслуживание сотрудниками Т-Банка!!! Ситуация следующая. Я пенсионерка. В июне заказала две карточки Т-Банка (кредитную и дебетовую). С доставкой и... Читать полностью

01.10.2024

Оспорили операцию и зачислили деньги из средств банка раньше срока

Оценка 5

26.06.2024 в магазине Пятерочка была куплен товар, касса зависла и оплата в магазин не прошла, но деньги с карты списались, товар остался в магазине. Сумма немаленькая. Обратилась... Читать полностью

01.10.2024

Обслуживание

Оценка 5

Я обратился в банк но вопросу обслуживание кредитной карты 20.09.2024 г. в 21-30, и моим вопросом занялась сотрудник Анастасия. Помимо решения моего вопроса мне было предложено... Читать полностью

20.09.2024

Быстро и результативно

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Лиана 4****5 Обратилась в чат 20/09/2024 с вопросом начисления оплаты за страхование. быстро и результативно решили мой вопрос по страховке... Читать полностью

20.09.2024

Вернули деньги

Оценка 5

У меня есть кредитная карта я должен был внести 95000 рублей но внесь меньшую сумму нечайно только 69000 руб. И с меня списали проценты комиссию, пртом Т-Банк вернул мне списаную... Читать полностью

20.09.2024

Комиссия

Оценка 5

Обратился в поддержку 20.09.24 в связи с тем что в попехах перевёл деньги и только после заметил что списалась крупная комиссия, в поддержке сказали что комиссию списали в... Читать полностью

20.09.2024

Сразу ответили и помогли

Оценка 5

У меня 2 кредитные карты, но платежи оказались по ним крайне неудобными, перед зарплатой. Я попросила изменить дату выписки, чтобы вносить платеж заранее. Надежда ответила сразу... Читать полностью

19.09.2024