13 сентября я приобрела для нужд учреждения в котором я работаю запасные части для автомобиля, и мне требовалось в бухгалтерию сдать авансовый отчет, но я впервые совершала покупку для отчетности именно по альфа-карте и не могла найти где можно онлайн сформировать выписку по карте. Я обратилась в чат мобильного банка 16.06 в котором оператор чата Маргарита сообщила что по конкретным операциям я сформировать квитанции не смогу, а вот по операциям за определенный период смогу и туда попадут еще несколько операций, и расписала мне подробный алгоритм где я могу взять эту выписку. Однако за требуемый период у меня не попадали эти суммы, я подумала что это глюк какой-то в банке и спросила дальше о том что я их не вижу. позже уже подключила б другая оператор Розалия которая сообщила мне, что вероятней всего операции банком проведены позже и поэтому мне нужно расширить период поиска, что я и сделала и наконец-то подучилось сформировать нужную мне выписку. Благодарю Левченко за их работу, и Розалию за ее смекалку) скриншоты переписки в чате, с подтверждением помощи мне
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оператор сориентировал по подписке альфа-смарт
Я всегда люблю все планировать, и вот перед 1.10 мы выбирали категории кешбека которые хотели бы получить, выбрали их в том числе у меня получился кешбек 3% за продукты. Далее 29...
Помогли онлайн с подключением услуги и рассказали о ее преимуществах (и не только)
21 августа 2024 года в 16:56 я обратилась в чат приложения Альфа-Банка с целью узнать побольше о подписке Альфа-Смарт. Впервые прочитала о ней в игре "Альфа-Мани" в одном из...
Отличное впечатление
30 сентября в 10:35 я обратился с вопросом в чат поддержки Альфа-банка, хотел узнать про дополнительные услуги. Был приятно удивлен скоростью работы: Оператор поддержки Анастасия...
Реально выгодно
11 августа. Выпало две категории на такси: 5% в обычном кэшбеке и 5% в барабане супер-кэшбека. Поначалу расстроился, ибо подумал: "Зачем мне две одинаковые категории🤦♂️". В этот...
Консультация в чате по накопительному счёту
Хочу оставить еще один хвалебный отзыв по о работе специалистов онлайн-чата Альфа-банка. В частности, 01.10.2024 обращалась с вопросом о возможности увеличения лимита средств, к...
Консультация по акции партнеров
Сегодня я увидела акцию между Альфа банком и доставкой Купер, что за доставку можно вернуть до 15% от доставки. Но мне не понятно стало как это ДО 15%, получается можно получить и...
Терпеливая консультация специалиста по неначисленному кэшбэку
В этом месяце при прокрутке категории суперкэшбэка выпало категория "техника" по которой можно обновить смартфон либо ноутбук и будет предоставлен кэшбек, я совершил покупку двух...