Я всегда люблю все планировать, и вот перед 1.10 мы выбирали категории кешбека которые хотели бы получить, выбрали их в том числе у меня получился кешбек 3% за продукты. Далее 29.09 мне выскочило предложение оформить альфа смарт, это платная подписка за которую в первый месяц поата не взимается, и по ней дают на категорию продукты 5% кешбека. А поскольку я уже выбрала категорию и нигде информацию не нашла о том взаимозаменяемые эти кешбеки или можно считать их сумму, а это существенно, так как если взаимозаменяемые то в этом месяце я повременю не подключать, а если суммируются и дают в и оне 8% то я с удовольствием подключу и буду пользоваться уже сейчас. Так вот в мобильном чате я задала этот вопрос на что оператор Данил буквально за пару минут объяснил мне что категория будет считаться по 5%, за что я ему благодарна. Теперь я буду это знать и буду знать когда воспользоваться данной категорией. Благодарю Данила он помог мне принять решение. Данил очень оперативно мне помог, не пришлось висеть в чете по 5-10 минут, за это отдельная благодарность! Переписка в мобильном чате приложена в скриншотах
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю
Здравствуйте, обращался 2 октября в 19:34 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Подскажите лимиты на переводы можно менять или это только в офисе? На что оператор Анна...
Умеют исправлять свои ошибки
Сегодня и я решила оставить отзыв о работе одного из крупных банков нашей страны. В целом, с момента начала сотрудничества с банком была довольна. Условия продуктов понятны...
Мой опыт работы со службой поддержки Альфа Банка!
Хочу рассказать о том как мне помогла служба поддержка Альфа Банка! 12.07.2024 с меня списал банк 149 рублей за обслуживание дебетовой карты, по тарифному плану у меня обслуживание...
Как мне вернули 30 р. Комиссии:)
Уже около 10 лет являюсь зарплатные клиентом Альфа банк. Сказать что я ими доволен, ничего не сказать. Денежные переводы от работодателя почти мгновенные, повышенный кеш бек...
Отличное впечатление
30 сентября в 10:35 я обратился с вопросом в чат поддержки Альфа-банка, хотел узнать про дополнительные услуги. Был приятно удивлен скоростью работы: Оператор поддержки Анастасия...
Подсказали варианты доставки при приглашении
Здравствуйте! Я спросила сегодня в чате приложения у операторов банка: если я Приглашу друга на их карту, можно ли будет другу самому будет выбрать, в офисе получить или домой...
Комиссия за пакет услуг
1 октября списали деньги за пакет услуг карты Альфа банка написала обращение в банк ,на обращение отреогировали быстро,сразу проконсультировали какие услуги есть и что в них...