Я написала в чат 24 сентября в 17:56 длинный текст, в котором поделилась своими переживаниями. месяц назад на одном сайта я вводила промокод на 2х недельный бесплатный просмотр. Спустя месяц они списали с моей карты 340р. Карта т-банка была давно привязана к этому сайту, но операции по ней не проводились, я не покупала подписку. А тут нежданно списали деньги, причем я не пользовалась их сайтом и о списании не предупреждали! Я писала им, мне отказывали в возврате и долго спорили. Было очень обидно, своими переживаниями я поделилась в чате т-банка с просьбой помощи. ответила Руфина, сопереживала мне и попросила доказать, что подписку на данном сайте я отменила. Скриншоты я отправила, далее мне ответил Илья, заверив чтобы я не переживала и они постараются сделать все возможное. На следующий день т-банк уже вернули мне мои деньги,340р! Я была очень рада, дело было еще не до конца рассмотрено, но банк уже разрешил пользоваться деньгами и действительно ни о чем не переживать. Я очень благодарна команде т-банка, спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Хочу выразить благодарность команде Т-банка
20.09.2024 я обратилась в поддержку Т-банка за помощью решить мой вопрос, так как в интернет-заказе у меня произошла ошибка(заказ не приняли),а деньги с карты списали,да ещё и...
Оперативная работа службы поддержки
Обратилась в службу поддержки 02.10.2024г. с проблемой о неначислении кэшбэка. Для оперативности решения вопроса приложила скрины ранней переписки, где уточняла цсловия акции...
Оперативно вернули деньги за подписку, оформленную по ошибке
Однажды я звонил в техподдержку МТС, очень долго ждал, и за ожидание мне подарили промокод на бесплатный месяц пользования сервисом кион. Вообще я фильмы практически не смотрю...
Кешбэк и его переначисление
Хочу выразить огромную благодарность за решение вопроса с кешбэком. Подписка по каким то причинам не была оплачена (списана) и кешбэк с определнной суммой не был зачислен, но...
Отмена операции денежных средств
Здравствуйте, хотел бы отметить замечательную работу тиньков банка и их сотрудников, 2-го октября я вышел в магазин, купил товару и уже оплатив их на кассе самообслуживани, на...
Кешбек
Каждый месяц мне начисляется кешбек по выбранным категориям. В этом месяце у меня есть кешбек 5% по оплате образования. Я оплатила образование дочери из мобильного приложения, Но...
Оперативное решение проблемы с начислением кешбека
1 октября я обнаружил что мне некорреткно начислен кешбек по одной из расходных операцией по дебетовой карте (вместо повышенного кешбека был начислен стандартный процент). Я...