Всё как всегда на высоте!

02.10.2024 05:59
193
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В 6.30 2 октября 2024 г. я обратился в поддержку по вопросу начисления кэшбека по карте Драйв.
Спасибо огромное сотруднику (Дарья, 6****9) за оперативное решение вопроса! Да ещё и помогла с установкой и обновлением нового приложения.
Приятно, что поддержка Премиум всегда на связи и решает вопросы быстро! Не жалею, что пользуюсь Премиум. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-06T10:33:39+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-02T11:18:18+03:00
Приветствуем. Мы всегда стараемся максимально помочь клиенту. Дарья — большая молодец! Спасибо за отзыв и высокую оценку :)

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
66 359
отзыва
65 769
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Хорошая работа техподдержки

Оценка 5

02.10.2024 Я обратился за помощью в поддержку Т-Банка. Проблема была следующей: я купил стикер, но доставить его ко мне не смогли, т.к. я нахожусь не в России. Через несколько... Читать полностью

02.10.2024

Кешбэк и его переначисление

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за решение вопроса с кешбэком. Подписка по каким то причинам не была оплачена (списана) и кешбэк с определнной суммой не был зачислен, но... Читать полностью

02.10.2024

Начисление кешбека

Оценка 5

Я написал в чат 01.10.2024 в 21:51, и мне ответила София. У меня возник вопрос о зачисления кешбека за покупку Авиабилетов ,. Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня... Читать полностью

01.10.2024

Кешбек

Оценка 5

В сентябре Был сбой в ммс магазина, написал в поддержку объяснил всю ситуацию, предоставил когда и какие суммы платил. думал будет долго или откажут, но ребята молодцы быстро... Читать полностью

01.10.2024

Оперативное решение обращения

Оценка 5

30 сентября в 7:27 обратился за помощью в Т-Банк, в связи с тем, что аптека не хотела мне возвращать деньги, а именно они сказали, что отправили, но по какой-то причине деньги шли... Читать полностью

01.10.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

ВсемТак получилось, что мне пришлось сделать возврат купленного билета. Через 2 дня деньги на карту не поступили и сегодня, 02.10.2024г, обратилась в онлайн -чат, для уточнения... Читать полностью

01.10.2024

Спасибо за лояльность!

Оценка 5

Я обслуживал автомобиль в диллерском центре и по программе лояльности должен был получить кэшбек в категории автомобили, т.к. стоимость обслуживания была существенная для меня... Читать полностью

01.10.2024