Хотят обмануть на стадии начала сотрудничества

02.10.2024 06:33
769
1
Оценка
1
Отзыв проверен

02.10.2024 Обратился в отделение для открытия ДЕБЕТОВОЙ карты, а мне стажер К-ва Анна и говорит «нам надо подтверждение ваших доходов, справку 2ндфл» для дебетовой карты!Я у вас кредит беру или что? С каких пор для дебетовой карты нужны стали подтверждения доходов? Ни один банк такой фиони не предъявлял 

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-10-02T12:43:57+03:00
Уважаемый Илья, спасибо за Ваш отзыв. Открыть дебетовую карту можно как в отделении, так и дистанционно. Проще и быстрее ее оформить через online-форму, которую можно заполнить на сайте банка https://www.otpbank.ru/retail/cards/debit/cards/?utm_source=internal[:%26:]utm_medium=otpbank.ru[:%26:]utm_campaign=menu_on_retail. Потребуется следующая информация: - фамилия, имя и отчество; - число, месяц и год рождения; - номер телефона; - город, где планируете забирать карту. После одобрения заявки с менеджером нужно согласовать, каким способом хотели бы получить карту – в отделении или курьером. Заказать дебетовую карту может гражданин Российской Федерации, достигший 18-ти лет, имеющий действующий паспорт и постоянную регистрацию. Банк дорожит своими Клиентами, поэтому получив от Вас отзыв о работе сотрудника, незамедлительно была направлена информация Руководителю соответствующего подразделения, для проверки работы сотрудника. Приношу Вам свои извинения за возникшую ситуацию, надеюсь, что подобных ситуаций более не повторится. С уважением, Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,42
средняя оценка
7%
решено проблем
1 739
отзыва
1 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось... Читать полностью

22.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024