Я написала в поддержу 02.10 в 8:20 с вопросом по кешбэку, с первого же сообщения "оператор" ассистент переключил меня на живого человека и это круто) уже в 8:23 мне ответила оператор Юлия, рассказала подробнее как это работает и вникла в мою проблему. Уже в 8:30 мою проблему решили, вручную пересчитав кешбэк. В современном мире крайне ценно оперативное решение, без долгой возни и миллиона вопросов. От меня понадобилось только написать дату и сумму платежа. А еще предложили обновить приложение, для этого отправят сотрудника в удобный для меня день и время. Спасибо Т-Банк, что цените своих клиентов ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Отличная поддержка клиентов!
Хочу поделиться своим положительным опытом работы с Т-Банком. Недавно у меня возникла проблема при покупке в интернет-магазине - случайно прошла двойная оплата за один и тот же...
Премиум
2.10.24 я пыталась оформить для себя Дебетовую карту в данном банке. При оформлении мне была подключена услуга Премиум. Данная услуга мне была не нужна, видимо не верно прочитав...
Хорошая работа техподдержки
02.10.2024 Я обратился за помощью в поддержку Т-Банка. Проблема была следующей: я купил стикер, но доставить его ко мне не смогли, т.к. я нахожусь не в России. Через несколько...
Всё как всегда на высоте!
В 6.30 2 октября 2024 г. я обратился в поддержку по вопросу начисления кэшбека по карте Драйв. Спасибо огромное сотруднику (Дарья, 6****9) за оперативное решение вопроса! Да ещё и...
Кешбэк и его переначисление
Хочу выразить огромную благодарность за решение вопроса с кешбэком. Подписка по каким то причинам не была оплачена (списана) и кешбэк с определнной суммой не был зачислен, но...
Кешбэк
Обратилась в чат 01.10.2024 в 23.19.2024 года по поводу не начисленного кешбэка. 15%на маркетплесы. Покупка на вайлдберриз с привязкой карты. Оператор Маргарита быстро и...
Поддержка банка и условия обслуживания
22 августа 2024 года появилась проблема с E-sim от т-банка, на адресе, где я провожу большое кол-во времени, не было ни связи, ни интернета. Написала в поддержку, долго и муторно...