Установка приложения

02.10.2024 09:15
243
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На новый телефон потребовалось установить мобильное приложение.

Через сайт я создала заявку и на следующий день 26.09 мне назначили специалиста, самое удобное, что ходить никуда не нужно, представитель приедет по Вашему адрес.

Представитель банка Вадим все быстрое установил, буквально установка заняла минуты 4, ответил на все мои вопросы, все замечательно работает, рекомендую эту услугу с выездом по адресу, очень экономит время.

Спасибо.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-04T13:28:24+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
174 244
отзывов
170 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Не мог выбрать кешбэка

Оценка 5

2 октября, не мог выбрать категорию кэшбэка, возникала ошибка.  За помощью обратился в онлайн поддержку. Сотрудник Алина за 5 минут решила мой вопрос. Объяснила и я смог выбрать... Читать полностью

02.10.2024

Помогли разобраться с ситуацией на ура

Оценка 5

Хотел бы поделиться очередным опытом взаимодействия с банком для решения ситуации. И как всегда сотрудники без всяких проблем помогли решить вопрос. Ранее обращался самостоятельно... Читать полностью

02.10.2024

Чат по прежнему на высоте

Оценка 5

Уже несколько лет с Альфа-банком, и на протяжении всего этого времени всегда рядом чат, который готов выручить в любую секунду. 02.10.2024 обращался в чат с вопросом о том, можно... Читать полностью

02.10.2024

Рекомендую

Оценка 5

Добрый день, хочу похвалить данный банк, его приложение и конечно же тех поддержку. Сегодня (02.10.2024 в 14:13) я захотел открыть брокерский счёт в данном банке, спросил у тех... Читать полностью

02.10.2024

Содержательный разговор

Оценка 5

Зашёл 14 сентября в 15:06 в чат приложения, чтобы узнать - проводится ли акция по кэшбэку на оплату топлива через сервис Заправки. Оператор Виктория написала, что новый отчётный... Читать полностью

02.10.2024

Помогли с призом

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников чата Альфа-Банка которые очинь внимательно отнеслись к моему вопросу, внимательно проконсультировав меня по поводу получения приза в... Читать полностью

02.10.2024

Подробный диалог

Оценка 5

Слышал, что в банке появилась подписка Альфа-Смарт. С вопросом - что входит в подписку и какие условия её использования - обратился в чат приложения банка 12 сентября в 13:27... Читать полностью

02.10.2024