Оплата коммунальных

02.10.2024 09:33
142
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне уже давно советуют оплачивать коммунальные услуги через приложение банка дистанционно, но я совсем в этом ничего не понимаю. Решил обратиться за помощью в чат приложения 2 октября в 13:09, уже через 3 минуты в чате мне дала развёрнутый ответ Юлия. Как оказалось, что оплачивать коммунальные ещё и без комиссии можно несколькими способами: через кнопку "платежи", выбрав компанию из списка или по ИНН и заполнив реквизиты; можно просто отсканировать QR-код с квитанции; также через раздел "Счета на оплату". Я очень рад, что моя проблема решилась, больше не нужно ходить в банк оплачивать коммунальные за квартиру. Экономим, теперь комиссию платить не нужно! У меня всё получилось с первого раза! Благодарность банку за помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-06T12:28:31+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-03T15:56:16+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
173 527
отзыва
170 631
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте, обращался 2 октября в 19:34 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Подскажите лимиты на переводы можно менять или это только в офисе? На что оператор Анна... Читать полностью

03.10.2024

Выгодный накопительный счёт

Оценка 5

На banki.ru увидел, что Альфа-банк предлагает клиентам высокие проценты по вкладам и накопительному счёту. Сейчас сумма ощутимая высвобождается и проблема возникла в том, как могу... Читать полностью

02.10.2024

Подсказали про лимит на снятия в этом месяце

Оценка 5

В июне 2024 г. я могла снимать 100т.р. с кредитной карты Альфа-Банка без комиссии и процентов. 02.10.24 я обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка, чтобы уточнить, могу ли и сейчас... Читать полностью

02.10.2024

Детская карта до 14 лет

Оценка 5

Доброе утро! Хочу сказать слова благодарности онлайн - чату и в том числе оператору Анастасии,которая ответила на все интересующие вопросы по детской карте для ребенка до 14 лет... Читать полностью

02.10.2024

Комиссия за уведомления

Оценка 5

2 июля обратился в чат поддержку Альфа банка с целью возврата денежных средств списанных за уведомления по операциям с картой, когда получил карту не проставил галочку о том что... Читать полностью

02.10.2024

Рассказали про условия для рекомендации карты

Оценка 5

Я рекомендовала Альфа-карту знакомым, и чтобы точно получить вознаграждение, я уточнила в онлайн-чате, какие есть условия для меня и для друга. Обратилась в онлайн-чат 02.10.24 с... Читать полностью

02.10.2024

Мобильное приложение

Оценка 5

18 сентября обратился в службу поддержки в чате Альфа банка, с целью зайти в новое приложение банка "Восход" на iOS, раньше им пользовался, но пришлось сбросить телефон до... Читать полностью

02.10.2024