18 сентября обратился в службу поддержки в чате Альфа банка, с целью зайти в новое приложение банка "Восход" на iOS, раньше им пользовался, но пришлось сбросить телефон до заводских настроек и вход в банк через это приложение пропал, ответила оператор Гульназ, далее перевела на сотрудника Александра, далее Александр перевел на Вясеслава, он в свою очередь перевел на Викторию, Виктория дала подробное разъяснение как зайти в приложение, все сотрудники общались вежливо и старались максимально быстро решить мой вопрос и у них получилось! Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю
Здравствуйте, обращался 2 октября в 19:34 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Подскажите лимиты на переводы можно менять или это только в офисе? На что оператор Анна...
Выгодный накопительный счёт
На banki.ru увидел, что Альфа-банк предлагает клиентам высокие проценты по вкладам и накопительному счёту. Сейчас сумма ощутимая высвобождается и проблема возникла в том, как могу...
Подсказали про лимит на снятия в этом месяце
В июне 2024 г. я могла снимать 100т.р. с кредитной карты Альфа-Банка без комиссии и процентов. 02.10.24 я обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка, чтобы уточнить, могу ли и сейчас...
Помогли разобраться с кэшбеком от Вкусно и точка
3 августа 2024 года в 22:41я совершил заказ во вкусно и точка по бигфесту. И оплатил картой Альфа-Банка. После того когда операция прошла обработку я обратился в чат в мобильном...
Детская карта до 14 лет
Доброе утро! Хочу сказать слова благодарности онлайн - чату и в том числе оператору Анастасии,которая ответила на все интересующие вопросы по детской карте для ребенка до 14 лет...
Комиссия за уведомления
2 июля обратился в чат поддержку Альфа банка с целью возврата денежных средств списанных за уведомления по операциям с картой, когда получил карту не проставил галочку о том что...
Рассказали про условия для рекомендации карты
Я рекомендовала Альфа-карту знакомым, и чтобы точно получить вознаграждение, я уточнила в онлайн-чате, какие есть условия для меня и для друга. Обратилась в онлайн-чат 02.10.24 с...