Консультация в колл центре

02.10.2024 09:36
182
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

День добрый, 01 октября 2024 года в 15:52 обратилась в колл центр Альфа банка. 

по вопросу акции совет другу по регистрации бизнеса. Друг решил открыть свое дело и попросил узнать более подробно информацию об этой услуге. Нашла интересное предложение регистрация бизнеса. За рекомендацию советчик получает 4000 рублей, друг 2000 рублей. Написала в чат банка, попросила рассказать по условиям. Оператор Станислав очень быстро включился в диалог и подготовил информацию. Нужно порекомендовать регистрацию бизнеса для получения бонуса. Другу нужно оформить заявку на регистрацию бизнеса , заключить договор с РКО и открыть расчетный счет в течение 60 дней с даты оформления заявки. Есть и дополнительные условия: советующему нужно сделать покупки на 3000 по карте Альфа банка, сделать 5 и более покупок на любую сумму, но нельзя снимать наличные. Эти условия надо выполнить за 90 дней до или после даты, когда приглашенный друг откроет счет. Далее я задала вопрос оператору через сколько дней пересислят вознаграждение мне и другу? Опреатор написал, что вознаграждение придет не позднее следующего месяца после выполнения условой по акции. Спасибо за подробную консультацию и хороший бонус. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-06T12:58:54+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-03T17:22:03+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
173 527
отзыва
170 631
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Альфа-смарт

Оценка 5

2 октября 2024 года в 09:28 обратилась в чат Альфа-банка за консультацией по поводу подписки Альфа-смарт. Консультант онлайн-чата Надежда рассказала всё подробно, спасибо. Теперь... Читать полностью

02.10.2024

Консультация в альфа-банке

Оценка 5

День добрый, 30 сентября 2024 года в 16:58 написала в чат Альфа банка. Интересовал вопрос открытие счета для ИП или ООО. За открытие предусмотрен хороший бонус 10 000... Читать полностью

02.10.2024

Обнулился кэшбэк

Оценка 5

16.01.24 зайдя в приложение Альфа-банка увидел, что за текущий месяц обнулился весь накопленный кэшбэк. Обратился в чат приложения по данному вопросу. Два оператора уверили меня... Читать полностью

02.10.2024

Комиссия за уведомления

Оценка 5

2 июля обратился в чат поддержку Альфа банка с целью возврата денежных средств списанных за уведомления по операциям с картой, когда получил карту не проставил галочку о том что... Читать полностью

02.10.2024

Вопрос о кэшбэке

Оценка 5

27.09.24 совершил покупку в приложении Самокат на сумму 797 рублей. По акции Альфа-банка "Кэшбэк от партнера" были обещаны 19% кэшбэка. 28.09.24 зайдя в приложение Альфа увидел... Читать полностью

02.10.2024

Перерасчет кэшбэка

Оценка 5

22 февраля обратился в поддержку банка в мобильном приложении через чат. Для перерасчет кэшбэка из-за того что он за считался не в ту категорию кэшбэка. Ответила сотрудница... Читать полностью

02.10.2024

Вернули деньги за комиссию

Оценка 4

30 сентября обратился в банк с просьбой вернуть комиссию (99рублей) за услугу альфа-чек т.к. изначально была подключена но не уведомили, что подключены допы. После нескольких... Читать полностью

01.10.2024