Помощь сотрудника банка при обращении в онлайн чате
Хочу оставить благодарность сотруднику альфы Александру. 5 сентября 2024 года рано утром была в командировке в г. Магнитогорск. Интернет ловил очень плохо, карты не могли нормально мне найти ближайший банкомат, где можно снять наличные. Нужно было срочно. Написала в чат Альфа банка в 07-46 местного времени запрос, где можно взять наличные. Нужно отдать должное чат -боту альфы, без каких то лишних и глупых вопросов он сразу начал искать человека, который сможет мне помочь. Этим человеком и оказался сотрудник Александр. Буквально через три -четыре минуты он прислал мне весь перечень банкоматов, причем и альфы и банкоматов партнеров , уточнил о стоимости услуги информации по балансу, что она является платной, причем прислал и список банков, и по ссылке местоположение всех этих объектов. В общем, по его подсказкам я быстро нашла банкомат и сняла деньги. Спасибо альфе и сотруднику Александру, не оставили в чужом городе без средств.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа-смарт
2 октября 2024 года в 09:28 обратилась в чат Альфа-банка за консультацией по поводу подписки Альфа-смарт. Консультант онлайн-чата Надежда рассказала всё подробно, спасибо. Теперь...
Консультация в альфа-банке
День добрый, 30 сентября 2024 года в 16:58 написала в чат Альфа банка. Интересовал вопрос открытие счета для ИП или ООО. За открытие предусмотрен хороший бонус 10 000...
Помощь в онлайн чате
Здравствуйте. Раньше часто пользовалась такой акцией альфа банка, как деньги вам и друзьям. Решила порекомендовать опять кредитную карту, т.к. сама пользуюсь ей постоянно, очень...
Alfa-Only
Обратился сегодня в онлайн чат с банком, хотел уточнить по поводу карты Alfa-Only было это в районе с 12:00-13:00, какие условия и привелегии, назначили ожидание 3 минуты, я...
Обнулился кэшбэк
16.01.24 зайдя в приложение Альфа-банка увидел, что за текущий месяц обнулился весь накопленный кэшбэк. Обратился в чат приложения по данному вопросу. Два оператора уверили меня...
Решение технической проблемы с кешбэком
При участии в акции от Альфа-банка совместно с организацией Вкусно и точка по одной акционной позиции из чека по покупке, совершенной 19 июля по адресу г. Одинцово улица Маршала...
Комиссия за уведомления
2 июля обратился в чат поддержку Альфа банка с целью возврата денежных средств списанных за уведомления по операциям с картой, когда получил карту не проставил галочку о том что...