Вчера в 21:13 позвонила на горячей линии Альфабанка для того чтобы уточнить будут ли проценты с учётом суммы которая пришла в крайний день месяца потому что обычно проценты приходят на первое число следующего месяца после месяца пополнение счёта и соответственно сумма начисленных процентов не учитывается в общем массе но в прошлом месяце в сентябре выплата пришла в крайний день месяца 30 сентября ответил оператор Алексей табельный номер 2*****9 он все досконально проверил поэтому поводу и сказал что да действительно если бы проценты начислялись с первого сентября то можно не беспокоиться они войдут в общее расчёт на них будут начислены проценты по накопительным счёту также не было небольшой вопрос по поводу моего стикера которые у меня неактивны просто поинтересовалась не будет ли он платный и ничего такого не надо ли его активировать или он может лежать пока им не пользуюсь Алексей также поэтому поводу уточнил он сказал что тариф по стикеры мне бесплатно никаких плат не будет активируйте его можно когда мне удобно
Благодарю за оперативную помощь сотрудница Алексея
Скриншот звонка прикрепила тут в документах
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Выгодный накопительный счёт
На banki.ru увидел, что Альфа-банк предлагает клиентам высокие проценты по вкладам и накопительному счёту. Сейчас сумма ощутимая высвобождается и проблема возникла в том, как могу...
Помощь с информацией по вкладу
Давно уже пользуюсь альфа банком, только положительное впечатление. Обратился в чат по вопросу вклада, о том, что действует ли у меня приветственная ставка, тк счёт я не пополнял...
Консультация по вкладу
01.10.2024 в 15:01 я обратилась в онлайн-чат Альфа Банка с вопросом по поводу вклада под 18% годовых на 4 месяца, уточнила, когда в этом случае начнется выплата процентов. Мне...
Оперативно помогли решить вопрос по поводу накопительного счёта
Мне нужно было открыть накопительный счёт 02.10.2024 в Альфа-Банке, но я не знал, как это сделать. С этим вопросом я обратился в чат поддержки Альфа-Банка. Через несколько минут...
Накопительный счет на минимальный остаток
Я давно являюсь клиентом Альфа банка. У меня здесь открыт накопительный счет с приветственной ставкой 20 процентов на минимальный остаток, есть карты этого банка и я переодически...
Можно узнать онлайн любой вопрос
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе операторов онлайн в чатах, у меня возник вопрос по открытию вклада, по срокам и процентным ставкам, какой период будет считаться, с...
Помощь в чате Альфа-банка
Вчера, 30 сентября 2024 года (время в чате не отражается), я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка чтобы уточнить информацию, в каком размере будет действовать процентная ставка с 01...