Отличие различных вкладов

02.10.2024 10:15
170
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23 сентября обратился в поддержку банка через мобильное приложение, появился вопрос о различие накопительных счетов. Сотрудник Сергей быстро взял моё обращение в работу, в течение пары минут дал ответ, по различию накопительных счетов очень подробно. Хотелось бы отменить высокую компетенцость сотрудников, а также оперативность в ответах на возникшие вопросы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T10:20:20+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-04T05:09:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
174 244
отзывов
170 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Уточнил информацию по приветственной ставке своего первого Альфа-Счёта

Оценка 5

30 сентября я открыл свой первый Альфа-Счёт с внушительной приветственной ставкой 20% годовых. Возникли сомнения, правильно ли я понял все условия и 02.10.24 в 14:08 обратился в... Читать полностью

03.10.2024

Всегда помогут и объяснят

Оценка 5

У меня возникла необходимость открыть накопительный счет в Альфа-Банке, на минимальный остаток. Чтобы уточнить, в какой день его лучше открыть и какие на данный момент ставки и... Читать полностью

03.10.2024

27 сентября 2024 г. в 16:18 (Московского времени) обратилась к Заместителю руководителя и Ведущему менеджеру. Они эффективно и оперативно помогли решить вопрос перерасчета процента доходности по накопительному Альфа счету

Оценка 5

27 сентября 2024 г. в 16:18 (Московского времени) обратилась к Заместителю руководителя С. В-ой и Ведущему менеджеру Е. Ч-ой. Они эффективно и оперативно помогли решить вопрос... Читать полностью

02.10.2024

Рассказали доступным языком о новом инструменте сбережений

Оценка 5

В связи с бурно меняющейся обстановкой в стране и в мире, стали посещать мысли о альтернативных способах сбережений. В мобильном приложении наткнулся на бивалютный депозит. Увидел... Читать полностью

02.10.2024

Выгодный накопительный счёт

Оценка 5

На banki.ru увидел, что Альфа-банк предлагает клиентам высокие проценты по вкладам и накопительному счёту. Сейчас сумма ощутимая высвобождается и проблема возникла в том, как могу... Читать полностью

02.10.2024

Консультация в чате приложения Альфа-банка

Оценка 5

В этот понедельник, 30 сентября 2024 г. в 22:23, обратилась в чат приложения Альфа-банка для получения консультации относительно сроков действия повышенной ставки при открытии... Читать полностью

02.10.2024

Профессионально проконсультировали в чате приложения

Оценка 5

30 сентября 2024 г. в 11:08 обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банка, чтобы узнать, по какую дату у меня ставка 20% по счету - по 4 октября или нет. Уже в эту же минуту... Читать полностью

02.10.2024