К очень большому сожалению при обьеденении втб и открытия мой автокредит перешёл в ВТБ. Так как очень сильно занят автоматом закидывал деньги на открытия и окозалось они не списались... Это ладно, с 10го раза через очень долгое ожидание с ужасной музыкой в трубке и прорвавшись через бота который вообще не але дозвонился в банк. Мне назначили встречу на 24.09.24 для получения дебетовой карты и сказали позвонит курьер. Курьер не звонил ни единого раза спустя ожеданя в неделю я позвонил в банк, опять ждал 10 минут после чего какого-то черта не компитньный сотрудник(не понимаю зачем вообще такие работают если не могут сделать элементарных вещей) переподключил меня на другого сотрудника. В итоге мне пообещали что со мной в течении дня свяжется их супер ответственный курьер(сорказм) это было 30.09.24. Итог-сегодня 02.10.24 никто так и не связался. Жду карту 2 недели. А нет, связался бот для того чтобы я оценил обслуживание...... Это ужас, банк полнейшем днище. Не советую связываться с ними.....
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Решили вопрос очень быстро и понятно
Обратилась по вопросу Группы "Близкие". Не могла принять приглашение в группу и хотела уточнить преимущества данной группы. Оператор Снежана, номер оператора 70260078. Быстро и...
Благодарю
Сегодня, 1 ноября, обратилась в чат ВТБ . Пригласила супруга в группу семейный кэшбэк, он принял приглашение, но не добавилась потом категория 5 процентов в супермаркетах...
Благодарность сотруднику банка
Сегодня 31.10.2024 года в 21:06 час. обратилась в Контакт-центр банка "ВТБ" с вопросом о начислении бонуса за рекомендацию по ссылке "Приведи друга" и о переводе зарплаты в банк...
Один из лучших банков
Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его...
Качественная поддержка
Люблю этот банк, являюсь зарплатным клиентом. Во-первых хорошие плюшки в целом для зарплатников, во-вторых поддержка тоже не страдает. Сотрудница Ирина (702562**) очень помогла с...
Покупка от партнера
Здравствуйте! Сделала покупку от партнера Вопрос возник о начисление кэшбэка, так как сразу не отобразилось. Задала вопрос в онлайн чате, оператор Анастасия с табельным номером 7...
Помощь в возврате средств после оплаты
Хотелось отметить профессионализм и человеческие качества сотрудника Эдуарда табельный номер 7****9( табельный номер могла не расслышать может и 7***9) на горячей линии ВТБ. Я...