Здравствуйте! 09.09.2024 года я обратился в офис Совкомбанка в г. Екатеринбург ул. Малышева, д.7 примерно в 12:35, с вопросом о возврате денежных средств за договор помощи на дорогах, который был оформлен при оформлении автокредита. Менеджер банка очень вежливо и грамотно все разъяснил и составил обращение Nº79076924. После чего вечером со мной связался специалист совкомбанка Дарья(очень приятная и вежливая девушка). При уточнении пожеланий оператор вёл себя сдержанно и крайне корректно.
Всё внимание было сконцентрировано на мне, что сэкономило время на решение вопроса. Объяснила мне всю процедуру действий поэтапно. Мы вместе направили заявление об отказе от договора , я через почту России , Дарья через свой отдел. Дарья обовсех этака процедуры отказа и возврата информировала меня и вот чудо!! 30.09.2024 мне позвонила Дарья и сообщила приятную новость о том что По результатам договоренности, достигнутой между Банком и ООО "Авто-Ассистант" возврат денежных средств произведен на указанные Вами реквизиты. ПАО Совкомбанк
Спасибо банку за удобное расположение офисов и высокий скоростной сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Банк, который слышит людей
В этом году приобрела автомобиль чанган с помощью заемных средств Совкомбвнка.данный банк выдал хорошее предложение по кредиту с условием пользования картой Халва 5×10. В сентябре...
Снижение ставки
Обратилась в офис банка 01.10 текущего года по вопросу снижения ставки по авто кредиту. Сотрудники помогли оформить заявление, которое было рассмотрено банком в течение нескольких...
Быстрый ответ
Добрый день, обратилась сегодня в чат банка. Возник вопрос по поводу моего автокредита . Что б не увеличилась ставка одобренная банком , надо выполнить условия , 5 платежей не...
Хорошая работа оператора чата
1.10.24 примерно в 12:30 обратилась в чат, нужно было предоставить документы по КАСКО для сохранения ставки по автокредиту. Другим способом не получалось отправить документы, а уже...
Стс / Птс
Очень оперативно и понятно отвечают на поставленные вопросы. Особенно хочется отметить оператора К. Майю В-вну четко ответила на все мои заданные вопросы, все подробно по пунктам...
Вернули процентную ставку
Банк пошел навстречу когда мы чуть чуть не выполнили условия , сделали 20 покупок на 9883, а надо 5покупок на 10000 и вернул процентную ставку . Хотя сначала написали что надо...
Обращение в Банк
«17 июля в 10 часов дня обратилась в ближайший офис обслуживания по адресу: ул. Ленина. Сотрудник встретила меня приветливо, доброжелательно, выслушала проблему, с которой я...