02.10.24г в 11:12 обратился за консультацией в Альфа-Банк (через чат в мобильном приложении) по услуге потребительский кредит под залог имущества. Сначала ответил сотрудник Банка - Полина. Она предоставила общую информацию по услуге, а именно максимальную сумма кредита, срок кредита - 180 дней, посчитала ежемесячный платеж изходя из максимальной суммы и максимального срока кредитования. Но так как мне информации от Полины было мало я задал вопрос про процентную ставку, ежемесячный платеж и про залог.
На мои вопросы ответила уже Алина. не знаю почему так переключилось, может я долго печатал конечно. Алина подробно мне ответила на мои вопросы (написала процентную ставку, пересчитала сумму кредита под устраивающий меня платеж, написала, что можно оформить в залог, а также, что очень понравилось, что оформлением документов заниматься мне не придется - это делает сам банк и за свой счет. Также Алина скинула ссылку для оформления данного кредита, что тоже удобно - не придется искать где подавать заявку.
В целом общение с обеими сотрудницами понравилось за их компетентность и знания своей работы и продуктов банка.
Пока взял паузу по оформлению кредита - надо поизучать условия в других банках.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Помощь в закрытии счета
Всех приветствую, хотел бы поделится своим мнением об Альфа банке. 12 июня 2024 года я нуждался в закрытии кредитного счета, имея опыт с закрытием кредитных счетов в других...
Быстрота
Вчера 2.10.24 внесла последний платеж по кредиту "рассрочка". в мобильном приложении не получилось самостоятельно закрыть кредитный счет, позвонила в помощь на телефон горячий...
Информация по доступным кредитам
Обратилась в онлайн -чат Альфа-банк с целью узнать какой кредит мне доступен,по каким условиям. Мне на помощь пришла оператор Дарья. Она предоставила информацию по доступным...
Самый лучший банк!
Давно являюсь клиентом Альфа-Банка: пользуюсь дебетовой, кредитной картой, потребительским кредитами. Банк предлагает выгодные условия для постоянных клиентов. Сегодня банк снова...
Ответили даже на такой вопрос
Срочно понадобились деньги, но сейчас большие процентые ставки по кредитам, единственный вариант в моем случае это оформить кредит под залог недвижимости и будет более низкий...
Хорошие условия потребительского кредита
Так как я держатель карт Альфа-Банка и условия мне очень нравятся, вообще вижу одни плюсы с этим банком, решила оформить потребительский кредит на ремонт кв в этом же банке. 03...
Быстрая помощь в чате поддержки
Недавно я посоветовал своему другу Альфа Банк и столкнулся с вопросом, что лучше оформить, дебетовую карту или Альфа Стикер. этот вопрос меня озадачил и я немедленно обратился в...